“只有在本職崗位上做出顯著成績(jī)，才能無(wú)愧于鮮紅的黨旗、無(wú)愧于入黨誓言?！睆埻茉诒辉u(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”時(shí)發(fā)出了肺腑之言。
1960年出生的張望杰是上海市郵政速遞物流分公司黃浦徐匯區(qū)域分公司漕河涇營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。作為一名老黨員，他在工作中發(fā)揮中流砥柱的作用，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部員工圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。該營(yíng)業(yè)部曾獲得2016年度上海市分公司“雙11”網(wǎng)運(yùn)組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、2016年度營(yíng)銷體系優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部、2017年度“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
做改革創(chuàng)新者
在張望杰看來(lái)，創(chuàng)新并不是年輕人的專利。近年來(lái)，他結(jié)合發(fā)展實(shí)際，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)創(chuàng)新實(shí)施片區(qū)長(zhǎng)管理制，這恰與上海市分公司今年推進(jìn)的片區(qū)化管理改革不謀而合。
張望杰將原來(lái)的34條道段劃分為6個(gè)片區(qū)，實(shí)施片區(qū)長(zhǎng)管理制，即片區(qū)長(zhǎng)對(duì)該片區(qū)團(tuán)隊(duì)的人員管理和運(yùn)行調(diào)度擁有一定的自主管理權(quán)；營(yíng)業(yè)部以片區(qū)為單位進(jìn)行資源配置、質(zhì)效考核和績(jī)效核算。片區(qū)長(zhǎng)有3個(gè)月試用期，一旦片區(qū)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量考評(píng)成績(jī)達(dá)不到企業(yè)要求，營(yíng)業(yè)部將立即調(diào)整其他合適的人選，讓有才能的員工有所作為。
張望杰提議建立即時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，在落實(shí)投遞規(guī)范操作的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)控，每天由片區(qū)長(zhǎng)在各投遞頻次時(shí)效截止前1小時(shí)，對(duì)該片區(qū)的郵件投遞情況進(jìn)行檢查，提醒團(tuán)隊(duì)成員注意投遞時(shí)限。通過(guò)這種方法能及時(shí)發(fā)現(xiàn)投遞工作中存在的不足之處，有效提高運(yùn)行質(zhì)量和效率。
做現(xiàn)場(chǎng)管理者
漕河涇營(yíng)業(yè)部給人的第一印象就是整齊、干凈，這和張望杰的日常管理是分不開(kāi)的。在工作中，張望杰一直遵循“管理促質(zhì)量，管理出效益”的原則。在他的精心設(shè)計(jì)下，營(yíng)業(yè)部不僅劃分了進(jìn)出口作業(yè)區(qū)，還根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)一步細(xì)分了南集、國(guó)內(nèi)標(biāo)快、轉(zhuǎn)退件等操作區(qū)，既做到進(jìn)出口郵件隔離，確保郵件安全，又能將作業(yè)流程有效地串聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地合理利用。張望杰通過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理，督促員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。小到桌椅板凳、郵用工具的擺放位置，大到郵件處理規(guī)范、通信生產(chǎn)安全和成本管控，細(xì)節(jié)之處無(wú)不體現(xiàn)精細(xì)管理的執(zhí)行效率和員工的素質(zhì)。
做凝聚人心者
多年來(lái)，張望杰以實(shí)際行動(dòng)踐行著老黨員對(duì)工作的使命與擔(dān)當(dāng)。他常說(shuō)：“刀兒不磨要生銹，人不學(xué)習(xí)要落后。”在工作之余，張望杰認(rèn)真閱讀《當(dāng)代黨員》《黨員文摘》《人民日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)黨刊，通過(guò)學(xué)習(xí)了解黨的各項(xiàng)新理念、新論斷、新任務(wù)與新舉措，從而不斷充實(shí)和武裝自己的頭腦。為提高青年員工的素質(zhì)，張望杰特地邀請(qǐng)區(qū)域分公司黨的十九大精神宣貫小組來(lái)到漕河涇營(yíng)業(yè)部，為青年骨干上了一堂特殊的黨課，引導(dǎo)廣大青年以黨的十九大精神為指引，堅(jiān)守本心，不忘使命。
日常生活中，張望杰心系營(yíng)業(yè)部的每位員工。老員工馬佳華于今年4月退休，張望杰早早便派人準(zhǔn)備了大紅花和紀(jì)念品。在馬佳華退休當(dāng)天，他召集營(yíng)業(yè)部所有員工為他舉辦歡送會(huì)，讓馬佳華感動(dòng)不已。今年年中，原淮海中路營(yíng)業(yè)部的陳路被劃分到漕河涇營(yíng)業(yè)部，張望杰帶他熟悉單位情況，多次與他談心，幫他盡快進(jìn)入角色。
一名黨員，一面旗幟，張望杰以身作則，感染并帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部向好發(fā)展。“現(xiàn)在人員隊(duì)伍更加穩(wěn)定，員工肯干活兒、愿意干活兒的意愿十分強(qiáng)烈，勞產(chǎn)率不斷提升，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升……”從張望杰任職漕河涇營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，這是營(yíng)業(yè)部每個(gè)員工最直觀的感受。