“聶元昌一直都是大家心目中愛崗敬業(yè)、任勞任怨的老黨員、好同事,更是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他的影響和帶動下,寄遞事業(yè)部處處充滿了正能量?!鄙綎|省魚臺縣郵政寄遞事業(yè)部市場部主任張小偉這樣說。聶元昌1984年在郵政參加工作,現(xiàn)在是魚臺縣寄遞事業(yè)部的攬投員。35年里,他先后從事過投遞員、支局長、攬投員等崗位,從風(fēng)華正茂的青年到飽經(jīng)風(fēng)霜的中年,聶元昌把自己的整個青春獻給了郵政事業(yè)?!盁o論在什么崗位,身為黨員就該踏踏實實、勤勤懇懇地做好工作。能與郵政企業(yè)一起成長,我感到很幸運?!闭缏櫾f的,做投遞時,他用心服務(wù)贏得了百姓的信任;做攬收時,他鍥而不舍開發(fā)了一大批客戶,《濟寧日報》《山東郵電報》曾多次介紹過他的工作事跡。
攻堅克難 堅守“稻改”精神
1964年7月,魚臺縣為解決全縣大面積的荒湖澇洼地問題,啟動了“治水改稻,變害為利”的“稻改”。次年種植水稻35萬畝,獲得了大豐收。魚臺縣由吃糧靠統(tǒng)銷、花錢靠貸款、治病靠減免的“三靠”縣變成余糧縣。稻改的過程中凝結(jié)成魚臺人民實事求是、攻堅克難、永不服輸?shù)摹暗靖摹本瘛?/p>
聶元昌與“稻改”同齡,從參加工作以來,他便將“稻改”精神深深融入工作中。35年里,無論是報刊大收訂、疑難包裹投遞,還是客戶開發(fā),就沒有他攻不下的“山頭”。鶴來香米業(yè)公司是魚臺縣重點扶持的企業(yè)之一,是一家專門經(jīng)營雜糧的淘寶企業(yè)。該企業(yè)雖然遠(yuǎn)離縣城,但每天通過非郵快遞企業(yè)投遞的快件量很大。聶元昌得知這一信息后,第一時間進行公關(guān)。經(jīng)過前后多次上門洽談,都沒有達成合作意向。聶元昌并沒有氣餒,他一方面根據(jù)客戶發(fā)件的流量流向反復(fù)測算、合理報價,另一方面站在客戶的角度思考問題、制定服務(wù)方案。經(jīng)過聶元昌的不懈努力,先期拿下了該客戶1公斤以內(nèi)郵件的寄遞業(yè)務(wù),當(dāng)月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。“我們被老聶的敬業(yè)精神和工作韌勁打動了,他身上有一種不服輸?shù)木??!柄Q來香米業(yè)公司經(jīng)理李剛說。隨著合作關(guān)系的持續(xù)穩(wěn)固和客戶對郵政的不斷認(rèn)可,目前,該客戶月均用郵費用超過6萬元。
勇挑重?fù)?dān) 踐行“挑山工”精神
2018年6月,習(xí)近平總書記視察山東,殷切希望山東廣大干部群眾勇做新時代泰山“挑山工”。作為一名老黨員,在急難險重的工作面前自然少不了能挑重?fù)?dān)的聶元昌。
2016年春節(jié)期間,投遞員王海蘭因家中有急事突然辭職,她段道上的郵件出現(xiàn)嚴(yán)重積壓。為保證收件人及時收到郵件,聶元昌主動承擔(dān)起王海蘭的郵件投遞工作。由于自己段道上的郵件投遞量已接近飽和,所以白天根本抽不出時間再投遞其他郵件,聶元昌就利用下班時間進行投遞,還叫家屬來一起幫忙投遞。經(jīng)過3天時間,王海蘭道段上積壓的郵件全部投遞完畢。
每年中秋節(jié)前后正值稻子收割旺季,但為了收件人能早點收到月餅郵件和遠(yuǎn)方家人的問候,聶元昌總是加班加點投遞郵件,無暇顧及家里的農(nóng)活。對此,聶元昌的愛人說:“每年收稻子的時候,都是我一個女人家在地里從早忙到晚。有時,看著別人全家一起收割,我心里也會有點兒委屈。不過,我特別理解老聶的工作,郵政工作責(zé)任重大,要是客戶過了中秋節(jié)再收到月餅,那意義就大打折扣了。不能因為自家的事耽誤了大家的事?!庇辛思彝サ睦斫夂椭С?,聶元昌在自己熱愛的郵政事業(yè)上才能如此放手拼搏。
樂于助人 大力弘揚雷鋒精神
3月的一天,在北環(huán)路縣郵政分公司西邊的十字路口發(fā)生了一起交通事故。一輛小型汽車與一輛電動三輪車迎面相撞,三輪車駕駛員倒地滑出幾米遠(yuǎn),縱使車速不快,現(xiàn)場情形還是讓人膽寒。三輪車?yán)飪擅麐D女受了輕傷,一名幼童頭部不停地流血。當(dāng)時,過往車輛很多,派件途中的聶元昌為了及時救助受傷人員、防止出現(xiàn)二次事故,迅速把車停在路旁上前幫忙。他發(fā)現(xiàn)幼童受傷嚴(yán)重,二話沒說抱起受傷幼童就趕往縣醫(yī)院治療,確定受傷幼童無礙后,他才悄悄離開。
“別看是個八尺男兒,但聶元昌的心很細(xì),他對身邊的每個人都很好、很照顧。有件事至今讓我感到心里暖暖的?!睍r任魚臺營業(yè)部經(jīng)理葛營說。葛營忘不了有一年臘八節(jié)早上6點多,他剛到單位就聽見有人在院外喊他,迎出去一看,聶元昌提著早飯正朝他走來?!耙淮笤?,你怎么不吃了早飯再來?”聶元昌說:“我已經(jīng)吃過了,今天是臘八節(jié),你一個人在外地工作,我特意讓你嫂子給你熬了臘八粥,讓你也過過節(jié)?!笔虑殡m小,但讓身在異鄉(xiāng)的葛營心里暖融融的。
聶元昌今年55歲了,但他仍像20多歲的年輕人一樣,充滿了激情和干勁兒。他說:“干一行就應(yīng)該愛一行。只有腳踏實地地工作,才是對企業(yè)最大的回報,更是一名黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?!?/p>
聶元昌正在處理郵件。