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鄭愛軍 大愛撒滿郵路
作者:來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2019-04-30
安徽省巢湖市郵政分公司鄉(xiāng)郵員鄭愛軍負(fù)責(zé)投遞的散兵鎮(zhèn)銀屏山區(qū)郵路包括5個(gè)行政村,服務(wù)人口1.3萬余人。35年來,他每天背著綠色郵包翻山越嶺,走村串戶,將黨的聲音和報(bào)刊信件投送到大山的角角落落。
把客戶的事當(dāng)成自己的事。50多歲的大嶺村村民梁鴻軒多年前在一次勞動(dòng)事故中失去了一只手,此后和妻子靠采摘茶葉后加工賣到鎮(zhèn)上維持生活。由于大嶺村距離鎮(zhèn)中心15公里,路途來回不便且車費(fèi)要花費(fèi)幾十元,鄭愛軍便每次經(jīng)過他家,都主動(dòng)幫他把茶葉帶到他指定的客戶家中,并把貨款帶回。大嶺村周逢貴、石天秀老夫妻年過八旬,五六歲的孫女夢娜與他們相依為命,生活窘迫。鄭愛軍每次去,都會(huì)給夢娜帶去食品和小禮物,他的愛心通過媒體宣傳,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,許多愛心人士捐款捐物,鎮(zhèn)政府還拿出2萬元特困房屋建設(shè)資金幫助這對老夫妻維修危房,夢娜也進(jìn)入巢湖康樂幼兒園免費(fèi)就讀。
時(shí)刻發(fā)揮勞模的示范帶頭作用。2014年,“鄭愛軍勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建,鄭愛軍帶領(lǐng)同事立足本職,提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度不斷提高,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,并于2014年底通過了合肥市總工會(huì)的驗(yàn)收,獲得授牌。