唐真亞的高“炎”值傳承
“哎呀，唐師傅冒著高溫來找我，交流后就回去了，我怎么忘記拍照了！”7月30日，室外溫度超過40攝氏度，江蘇省淮安市洪澤區(qū)老子山郵政支局局長唐真亞來到洪澤區(qū)豪景苑郵政支局，與支局長陶洪亮交流后，便自己坐上公交車回去了。
今年，老唐被江蘇省、淮安市兩級郵政分公司確定為“勞模精神、薪火相傳”傳承人，傳承對象有6人，分別是無錫、徐州、連云港等地郵政企業(yè)3人和淮安市洪澤區(qū)、淮陰區(qū)等郵政企業(yè)3人。
頂著烈日，自6月14日開始，老唐用40多天、累計行程近3000公里，對自己的傳承對象全部上門進(jìn)行了交流、指導(dǎo)和跟班?！耙粌蓚€星期我就抽時間去一家，周末也用上?！崩咸普f，“都是與被傳承人聯(lián)系好后，自己買好車票直接到達(dá)他們單位?！?/p>
老子山鎮(zhèn)沒有長途汽車站，老唐每次外出都得4點起床，趕到盱眙縣城坐車。天熱得很，但趕路、坐車、轉(zhuǎn)車，老唐一點兒也不覺得苦：“省分公司提出勞模傳承人要‘傳思想、傳精神、傳技藝’，我首先對自己要求嚴(yán)格，不搞特殊化，特別不想給本單位和被傳承人單位添麻煩?！?/p>
為做好傳承工作，老唐都會提前做功課，了解被傳承人及其所在單位的基本情況、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等。被傳承人中有投遞員、有支局長，老唐針對每個人的具體情況，準(zhǔn)備了6份個性化的傳承方案，做到交流時各有側(cè)重。
就說陶洪亮。小陶與老唐交流時說自己每天忙著發(fā)展，感覺沒有多少時間去結(jié)對關(guān)愛留守等特殊群體，在服務(wù)社會方面存在短板。老唐支招說，支局肯定有做生意、做電商或者種糧大戶等客戶，他們往往會有貸款、寄快遞、生產(chǎn)旺季需要人手幫忙以及對外宣傳等需求，作為支局長可主動與他們對接，發(fā)揮郵政業(yè)務(wù)特色幫助客戶解決問題、提供支撐，這也是一種關(guān)愛，時間長了，社會效益就會顯現(xiàn)出來。
再說投遞員。老唐在烈日下跟班體驗步班郵路的辛苦和山區(qū)投遞的艱難，先后與各個被傳承人一起上門看望了5名關(guān)愛對象，實地了解被傳承人幫助關(guān)愛對象脫貧的扶貧項目進(jìn)展情況，并與大家展開交流?！按蠹叶际窍冗M(jìn)，也都做好事、講奉獻(xiàn)，但是有個別人不善于總結(jié)、不善于表達(dá)、不愿意參加地方組織的一些公益性或者專項主題活動，所以成長起來就比較慢。”老唐建議大家要學(xué)會總結(jié)和表達(dá)，送米就是送米、種田就是種田，一件件記下來，畢竟都是自己做的事情，也付出了辛苦與努力，時間長了，累積多了，各方面的認(rèn)可度也就高了，“特別是媒體采訪時，你所做的已經(jīng)不是代表你個人了，而是代表中國郵政，展現(xiàn)的是中國郵政的形象”。
“聽了唐師傅的話，我才感覺自己的想法太膚淺了，以后有些地方活動還是要參加，其實，這是展示郵政服務(wù)社會、服務(wù)特殊群體的好機會。”7月18日，中國好人、淮安市勞動模范、淮陰區(qū)劉老莊郵政支局投遞員張金明與老唐交流后感慨道。劉老莊支局只有張金明一名投遞員，負(fù)責(zé)投遞全鎮(zhèn)郵件。由于工作特別忙，他常常推掉地方活動的邀請?！拔遗c支局長交流后提出，以后有重要活動的邀請，就請人代班投遞?！睆埥鹈髡f。