8月21日,陜西省佳縣郵政分公司獲縣文明創(chuàng)建先進單位榮譽稱號。
近年來,佳縣分公司大力培育踐行社會主義核心價值觀,進一步創(chuàng)新理念、完善體制機制,以提高員工素質(zhì)為根本,以客戶滿意為目標,利用網(wǎng)點優(yōu)勢,積極踐行服務承諾,把文明創(chuàng)建工作與強化自身建設有機結合,努力打造文明和諧、規(guī)范有序的窗口形象,深入開展精神文明創(chuàng)建活動。明確創(chuàng)建工作責任人,加強文明創(chuàng)建工作的自查和自測自評工作,建立限時辦結制度;利用LED屏推送社會主義核心價值觀等公益宣傳信息,營造“講文明、樹新風”良好氛圍;完善服務手段,強化員工禮儀規(guī)范;健全客戶投訴流程,減少業(yè)務辦理客戶等候時間,提升服務質(zhì)量。
下一步,佳縣分公司將繼續(xù)更加廣泛、深入、扎實開展創(chuàng)建活動,進一步鞏固創(chuàng)建成果,為佳縣郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量?!趵钇G妮