10月14日至15日,集團(tuán)公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛力一行深入遼寧郵政調(diào)研,走訪沈陽(yáng)郵區(qū)中心局新處理場(chǎng)地、沈陽(yáng)北站攬投部,詳細(xì)了解中心局新場(chǎng)地建設(shè)進(jìn)度、工藝流程設(shè)計(jì)、攬投網(wǎng)整合等情況,與一線員工面對(duì)面交流,認(rèn)真傾聽基層意見和建議,并向廣大干部員工表示親切慰問。
14日上午,劉愛力來到沈陽(yáng)蘇家屯區(qū)沈陽(yáng)郵區(qū)中心局新處理場(chǎng)地施工現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)聽取了土建工程規(guī)劃、工藝建設(shè)推進(jìn)、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、分揀設(shè)備能力等情況介紹,查看了新處理中心裝卸垛口設(shè)置,進(jìn)口郵件集包程度及市內(nèi)郵件分揀流程,并對(duì)新設(shè)備、新工藝、新流程提出要求。他強(qiáng)調(diào),要加快推進(jìn)集包作業(yè),減少分揀層級(jí),逐步推行出口郵件地市分公司集包,減輕中心局壓力。要研究細(xì)化流程設(shè)計(jì),減少集包經(jīng)轉(zhuǎn)開拆,提升效率,推動(dòng)進(jìn)口郵件市內(nèi)分揀直接到段到人。他提出,能力建設(shè)要充分考慮可擴(kuò)展性,通過業(yè)務(wù)量測(cè)算合理規(guī)劃矩陣,充分考慮各個(gè)矩陣在業(yè)務(wù)生產(chǎn)中的兼容能力及擴(kuò)容能力。要通過合理調(diào)試分揀設(shè)備轉(zhuǎn)速、增加墊板寬度等方式,減小包裹掉落沖擊力,保證郵件安全。要推進(jìn)供包環(huán)節(jié)多面掃描,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化無人分揀,助力降本增效;設(shè)置粗分功能,利用格口數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),既滿足城區(qū)縣投遞部全覆蓋,又充分釋放分揀能力。
15日上午,劉愛力調(diào)研沈陽(yáng)北站攬投部,詢問郵政房屋資產(chǎn)盤活情況。在快包攬投部,劉愛力詳細(xì)了解攬投部段道、人員、作業(yè)組織、進(jìn)出口業(yè)務(wù)量、段均攬投量、標(biāo)快和現(xiàn)費(fèi)占比、客戶類別、員工獎(jiǎng)勵(lì)政策和員工收益等情況,肯定了攬投部制定“作戰(zhàn)地圖”的做法,勉勵(lì)攬投部員工再接再厲,保持良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展勢(shì)頭。他強(qiáng)調(diào),要做好電子圍欄建設(shè)和使用,豐富電子圍欄數(shù)據(jù)功能,為市場(chǎng)拓展提供支撐;要建立客戶電子檔案并錄入系統(tǒng),將客戶信息由個(gè)人資源轉(zhuǎn)化為公司資源;要開發(fā)總部和省內(nèi)兩級(jí)統(tǒng)簽客戶,降低攬投部市場(chǎng)開發(fā)難度。在普郵投遞部,劉愛力仔細(xì)詢問了普郵業(yè)務(wù)量、獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)長(zhǎng)短等情況,指出要統(tǒng)計(jì)分析普遍服務(wù)業(yè)務(wù)量,對(duì)普郵工作要實(shí)現(xiàn)定量管理,保持工作量的飽滿狀態(tài)。同時(shí)要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,探索研究快遞包裹投遞帶投普服郵件的做法。
在聽取遼寧省分公司匯報(bào)后,劉愛力肯定了遼寧郵政的工作成績(jī),他指出不論是從措施還是從成果看,遼寧郵政工作的變化有目共睹,提出的“五個(gè)必須”“四個(gè)指導(dǎo)原則”“五優(yōu)化兩提升”等既有針對(duì)性,又有可行性,做到了每項(xiàng)工作都有抓手、有舉措。
遼寧郵政下一步要著力做好以下六方面工作:
一要堅(jiān)定發(fā)展信心。遼寧發(fā)展有基礎(chǔ)、有優(yōu)勢(shì)、有市場(chǎng)。遼寧作為新中國(guó)工業(yè)的搖籃,被譽(yù)為“共和國(guó)長(zhǎng)子”,有著輝煌的過去。工業(yè)門類齊全,產(chǎn)業(yè)豐富多樣,幾乎每個(gè)地市都有自己的特色產(chǎn)業(yè)。遼寧作為中央實(shí)施新一輪東北振興戰(zhàn)略的重要地區(qū),是東北亞開放合作的門戶和橋頭堡,是全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐帶。近年來,遼寧經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)新面貌。遼寧郵政工作有基礎(chǔ)、干部有能力、發(fā)展有空間,要對(duì)自身充滿信心,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)好的轉(zhuǎn)變、取得好的成績(jī),重新走在全國(guó)前列。
二要堅(jiān)持同類對(duì)標(biāo),找差距、補(bǔ)短板、促發(fā)展。要堅(jiān)持與行業(yè)對(duì)標(biāo)、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo),堅(jiān)持在同系統(tǒng)、同類省中對(duì)標(biāo),營(yíng)造比學(xué)趕超、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的發(fā)展氛圍。通過對(duì)標(biāo),做到有的放矢,明確工作的方向和目標(biāo)。遼寧郵政要充分認(rèn)識(shí)“主業(yè)要主、主業(yè)要強(qiáng)”的重要意義,堅(jiān)定打造行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的信心和決心,遵循“三個(gè)規(guī)律”“三個(gè)視角”兩大原則,以“五大體系”為抓手,以“八大整合”為重點(diǎn),積極主動(dòng)與順豐、“三通一達(dá)”對(duì)標(biāo),不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,真正推動(dòng)郵政寄遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益雙提升。
三是牢牢抓住代理金融和寄遞兩大業(yè)務(wù),做到“兩條腿”走路。代理金融業(yè)務(wù)和寄遞業(yè)務(wù)都是郵政企業(yè)主要的收入利潤(rùn)來源和生存發(fā)展的基礎(chǔ)。代理金融業(yè)務(wù)和寄遞業(yè)務(wù)就像人的“兩條腿”,要一樣強(qiáng)壯、協(xié)調(diào)發(fā)力、交替行走。要下大力氣加快發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)和代理金融業(yè)務(wù),積極主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化趨勢(shì),加快轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)兩大業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)健康發(fā)展。要加大改革創(chuàng)新力度,研究建設(shè)銀行“退三進(jìn)一”的人員增長(zhǎng)機(jī)制,探索建立符合“市場(chǎng)規(guī)律、行業(yè)規(guī)律、價(jià)值規(guī)律”的人員增長(zhǎng)新機(jī)制。
四是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)調(diào)查研究,著力解決發(fā)展的瓶頸問題。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。研究問題、制定政策、推進(jìn)工作,刻舟求劍不行,閉門造車不行,異想天開更不行,必須進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,不斷增強(qiáng)看問題的眼力、謀事情的腦力、察民情的聽力、走基層的腳力”。郵政各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)貫徹總書記的講話精神,邁開步子來到一線,沉下身子干在一線,到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)坐上一天、陪攬投人員跑上一天、在分揀中心待上一天,幫助基層解難題、辦實(shí)事,解決制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。
五是毫不動(dòng)搖堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)量第一不僅是競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),更是企業(yè)生存的前提保障。沒有質(zhì)量,就沒有效益。丟掉了質(zhì)量就丟掉了客戶的信任、客戶的選擇;丟掉了效益,就丟掉了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們必須加快代理金融轉(zhuǎn)型增效,推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)快速發(fā)展,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記提出的“投資有回報(bào)、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)有利潤(rùn)、員工有收入、政府有稅收、環(huán)境有改善”的目標(biāo)要求。
六是扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。習(xí)近平總書記在河南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,第二批主題教育層級(jí)下移,線長(zhǎng)面廣。要注重分類指導(dǎo),力戒形式主義、官僚主義,注重減輕基層負(fù)擔(dān),注重開門抓教育,注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題,切實(shí)把黨中央關(guān)于主題教育的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。遼寧郵政要按照總書記重要指示精神、中央關(guān)于開展好第二批主題教育的各項(xiàng)部署,以及集團(tuán)公司的有關(guān)要求,堅(jiān)持主題不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減,把第二批主題教育謀劃好、組織好、推動(dòng)好,切實(shí)將“六個(gè)轉(zhuǎn)化”要求落到實(shí)處,確保取得實(shí)實(shí)在在成效。
調(diào)研期間,劉愛力還看望了進(jìn)駐遼寧工作的集團(tuán)公司黨組第二巡視組,要求巡視組把握好工作出發(fā)點(diǎn),發(fā)揮好巡視監(jiān)督“發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾,推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展”的作用。同時(shí)關(guān)切詢問了巡視組同志的生活情況。