“要把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓！”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，中國郵政集團有限公司迅速貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要講話、重要指示精神，立即行動，全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)中。
在疫情愈來愈嚴重時，中國郵政向全社會鄭重承諾：郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費辦。
承諾，擲地有聲！
1月24日，國家郵政局發(fā)出緊急通知，建議公眾如在春節(jié)期間有寄往武漢郵件快件需求，優(yōu)先選用中國郵政等三家品牌企業(yè)的郵政快遞服務(wù)。
截至2月2日24時，中國郵政累計免費承運疫情防控物資共49737箱（件）。自1月24日起，累計開行發(fā)往湖北的省際汽車192輛次，陸運疫情防控物資2304噸。自1月27日起，累計組開郵政航空專機5架次，空運疫情防控物資50.9噸。
截至2月2日24時，北京郵政機要通信局共投入170人次處理疫情防控相關(guān)機要急件235件，受到中央軍委后勤保障部等多家單位的稱贊。武漢聯(lián)勤保障部隊衛(wèi)生局專門發(fā)來感謝信，感謝北京郵政機要通信局在疫情防控工作中所作出的突出貢獻。
在武漢，中國郵政24小時不間斷配送紅十字會接受的全國醫(yī)療物資捐贈和國家調(diào)撥分配的防疫物資。
……
從北京到上海，從黑龍江到海南，在各級媒體的鏡頭里，很多人看到了郵政黨員干部深入防控疫情第一線靠前指揮的身影；看到了一線郵政員工堅守崗位，將一批又一批防護服、口罩、體溫計等防控物資源源不斷運往疫區(qū)的身影。
為什么是中國郵政？
戰(zhàn)“疫”之際，是“人民郵政為人民”的初心和使命，是行業(yè)“國家隊”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是改革發(fā)展的積累和活力讓中國郵政枕戈待命，有信心、有能力沖鋒在疫情防控的最前線！
部署！統(tǒng)一指揮精準施策
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！
“切實把員工、客戶生命安全和身體健康放在第一位?！?/p>
“充分履行行業(yè)‘國家隊’的使命和擔(dān)當(dāng)?！?/p>
“全系統(tǒng)要堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院的決策部署。”
……
1月22日、26日、28日，中國郵政集團有限公司黨組連續(xù)召開會議，傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于做好應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的重要講話、重要指示精神，對全系統(tǒng)防控疫情工作進行研究、部署和動員。集團公司黨組書記、董事長劉愛力著重強調(diào)，要關(guān)心關(guān)愛員工，密切關(guān)注員工身體狀況，千方百計、盡最大努力做好員工防護。
“全力以赴做好疫情防控工作，確保醫(yī)療防疫物資及時運送，確保營業(yè)、投遞、網(wǎng)運等環(huán)節(jié)科學(xué)有序防控，確保郵件正常收寄投遞，確保郵路安全暢通?！?/p>
中國郵政誓言錚錚化行動！
劉愛力要求，各單位主要負責(zé)人以及分管營業(yè)、寄遞、防控疫情工作的領(lǐng)導(dǎo)同志第一時間迅速回到工作崗位，堅守負責(zé)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
1月29日，劉愛力來到位于北京大興的寄遞事業(yè)部11183北京中心，看望慰問節(jié)日期間堅守崗位的工作人員，現(xiàn)場了解疫情防控及生產(chǎn)作業(yè)情況。針對下一步疫情防控工作及加強服務(wù)工作，劉愛力強調(diào)，要認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的重要講話、重要指示精神，高度重視疫情防控工作，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用，要切實關(guān)心關(guān)愛員工，要強化科技賦能，要進一步加強應(yīng)急預(yù)案，全力以赴做好疫情防控。
1月30日，集團公司總經(jīng)理張金良等集團公司黨組領(lǐng)導(dǎo)分別前往郵政生產(chǎn)經(jīng)營一線，檢查指導(dǎo)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。張金良強調(diào)，要把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，必須高度重視，注意防護，合理安排旺季生產(chǎn)和系統(tǒng)保障等工作，確保人員、生產(chǎn)雙平安。
1月31日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝看望慰問即將執(zhí)飛北京至武漢防疫救援物資專機的飛行機組和保障人員時指出，眼下，全國疫情防控工作正在緊張進行，對各類物資的運輸有很大的需求，中國郵政作為行業(yè)唯一的“國家隊”，主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，開通“綠色通道”，主動捐款支援一線，對應(yīng)急物資的運輸保障工作發(fā)揮了重要的作用。
為什么是中國郵政？
國家需要，郵政在！作為央企，全力以赴地履行政治責(zé)任和社會責(zé)任是中國郵政的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
備戰(zhàn)！疫區(qū)服務(wù)不中斷
形勢不等人！中國郵政迎難而上！
自1月21日起，中國郵政迅速推出一系列保障舉措：優(yōu)先處理發(fā)運防疫物資、開通特快專線、緊急調(diào)配車輛保證貨源供應(yīng)……
1月23日，中國郵政緊急發(fā)出關(guān)于做好寄往武漢郵件相關(guān)工作的通知，要求針對目前武漢疫情情況，寄往武漢的郵件可能受到影響，要求各級郵政企業(yè)耐心細致向寄往武漢郵件的交寄客戶做好提示解釋工作，并要求全力以赴做好干線網(wǎng)運生產(chǎn)工作。
“我們將與所有‘逆行者’們并肩同在，我們將與億萬心系武漢的人民攜手努力，我們將與偉大的祖國一起前行，贏得這場戰(zhàn)爭的勝利！”1月27日，中國郵政特以全新形象海報向社會發(fā)出感召，以手連心，向大眾傳遞這個春節(jié)最勇敢的堅守和最切實的責(zé)任。
1月31日，中國郵政再次發(fā)布緊急公告，作出了“郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費辦”的具體承諾?！八牟恢袛唷敝妇W(wǎng)點服務(wù)不中斷，做到各項業(yè)務(wù)均可開辦；機要通信不中斷，確保重要文件及時送達；攬投服務(wù)不中斷，保證各類郵件攬收投遞；在線服務(wù)不中斷，提供足不出戶辦理業(yè)務(wù)?！八拿赓M辦”指救援物資免費送，愛心接力來傳遞；上門攬收免費辦，電話在線均受理；個人捐助免費寄，窗口收寄可辦理；捐款轉(zhuǎn)賬免費匯，金融服務(wù)有助力。
……
這之后，新華社、人民網(wǎng)、《經(jīng)濟日報》等多家主流媒體圍繞“中國郵政承諾‘四不中斷 四免費辦’”進行了廣泛報道。它們有感于在疫情防控形勢越來越嚴峻的時刻，還有企業(yè)敢作出這樣的承諾。
為什么是中國郵政？
近些年，在厚植黨執(zhí)政興國的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)的同時，中國郵政不斷提高金融、寄遞等各項服務(wù)水平，加強自身能力建設(shè)，推動企業(yè)不斷做優(yōu)做強做大，在國家需要、人民呼喚的關(guān)鍵時刻，有能力擔(dān)當(dāng)起行業(yè)“國家隊”的重任。
行動！與疫情爭分奪秒
和疫情賽跑，每一分鐘都很重要。
1月25日，中國郵政緊急開通綠色通道，對全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構(gòu)的捐贈物資，提供全程免費運輸和配送服務(wù)；利用郵政匯兌服務(wù)免費辦理向中國紅十字總會和中華慈善總會的捐款。
1月25日，中國郵政儲蓄銀行宣布加強疫情嚴重地區(qū)新建或定點救治醫(yī)療機構(gòu)的金融支持，全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資科研、生產(chǎn)等企業(yè)的信貸需求，對于涉及疫情的授信審批項目開通綠色審批通道、加大支持力度。
1月26日，中國郵政集團有限公司、中國郵政儲蓄銀行決定，向武漢捐助人民幣5000萬元，用于支援武漢抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
“口罩告急！防護鏡告急?。》雷o服告急?。?！”
“我們已經(jīng)高強度地在病房工作24小時了！”
當(dāng)武漢地區(qū)疫情防控物資出現(xiàn)緊缺時，當(dāng)“白衣天使”冒著生命危險在前線逆行而上時，中國郵政再次挺身而出！
1月27日，中國郵政緊急開通防疫物資寄遞郵航專機。首班廣州—武漢防疫物資寄遞郵航專機所運物品為相關(guān)藥品、口罩、體溫槍和疫苗研發(fā)物料等防疫醫(yī)療救援物資，總重9300余千克。
1月29日，中國郵政繼開通11183電話捐贈渠道后，再開通在線捐贈渠道。
2月1日，中國郵政在全國郵政網(wǎng)點開通個人免費寄往武漢地區(qū)防疫捐贈物資服務(wù)。
2月1日，中郵保險決定向武漢近20萬名抗擊疫情的當(dāng)?shù)睾屯獾刂гt(yī)護人員、0.5萬名新聞工作者以及3.92萬名堅守崗位的郵政寄遞和郵航等一線員工共24.42萬人捐贈保險保障，每人保障額度為50萬元。
與此同時，在北京、在武漢、在山東、在江蘇……在祖國的大江南北，中國郵政人不懼危險，勇敢地向病毒宣戰(zhàn)！
截至1月31日，湖北郵政僅在武漢市內(nèi)就完成了18個類別、98個批次、3.5萬箱防疫物資的配送工作。
山東郵政共組織7200余名員工參與疫情防控物資分揀、轉(zhuǎn)運工作；截至2月1日，共發(fā)運疫情防控捐贈物資4310件（箱）。
北京郵政投入近100名員工參與郵政馳援武漢專機的運輸裝卸與打板工作；每日組開兩班北京至武漢的陸運干線車輛，服務(wù)疫情防控物資的物流運輸工作;主動為馳援疫區(qū)的北京醫(yī)療隊提供物資寄遞服務(wù)。
江蘇郵政全面梳理并下發(fā)了省內(nèi)477家規(guī)模藥械生產(chǎn)企業(yè)目錄，要求地市郵政企業(yè)緊密對接、全力服務(wù)馳援武漢的物資寄遞工作；截至2月1日24時，累積承運疫情防控物資397149件，超過1400名員工直接參與抗擊疫情物資的收寄、處理、轉(zhuǎn)運工作。
浙江郵政累計調(diào)度車輛14輛次、司乘人員28人次，確保浙江至湖北郵路暢通無阻；截至1月31日，累計收寄防護裝備、藥品和設(shè)備17.6萬件。
天津郵政啟動重特大事件應(yīng)急響應(yīng)機制，成立了應(yīng)急指揮調(diào)度小組，及時聯(lián)系捐贈客戶上門收寄，加班加點錄入收寄信息。截至2月2日，天津郵政受理向湖北地區(qū)捐贈的各類防疫物資共計1759件。
河南郵政在全省快遞行業(yè)率先開通了愛心捐助應(yīng)急物資免費寄遞綠色通道。截至2月1日，已免費向湖北發(fā)運口罩、消毒液、防護服等抗疫應(yīng)急物資1.7萬余件。
云南郵政每天投入50余輛郵車確?！度嗣袢請蟆返赛h報黨刊正常發(fā)運、當(dāng)日見刊；與昆明海關(guān)協(xié)同開設(shè)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控物資綠色通道，開通進口捐贈物資快速通關(guān)專門受理窗口，全力配合海關(guān)加速疫情防護用品的清關(guān)郵寄等工作。
新疆郵政主動對接紅十字會、衛(wèi)健委等機構(gòu)，積極宣傳郵政免費寄遞防疫物資服務(wù)。截至2月1日，累計寄遞防疫物資12571件，物流配送防疫物資125.25噸。
截至2月1日，陜西郵政已執(zhí)行了4批武漢防疫應(yīng)急物資運輸任務(wù)，發(fā)運檢測器械、設(shè)備及藥品共計6406袋件。
……
為什么是中國郵政？
因為人民在中國郵政心中重千鈞！
從新中國誕生的那一天起，中國郵政就與“人民”兩個字緊緊連在一起。對跟隨黨從革命戰(zhàn)爭年代一路走來的中國郵政而言，從未忘記因何而來、將向何處。從“98抗洪”到“03非典”，從“08抗震”到如今的戰(zhàn)“疫”。
——人民有困難，中國郵政永不退縮！