文化引路 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
——福建省泉州市分公司發(fā)展集郵業(yè)務(wù)側(cè)記“你們集郵公司真像個(gè)藏寶庫(kù)呀！每次買的集藏品有文化又有新意，現(xiàn)在我的親戚、朋友孩子上學(xué)、結(jié)婚送禮等都選集郵品作為禮物。感覺(jué)真是應(yīng)有盡有，購(gòu)買又方便，線上線下都能實(shí)現(xiàn)?！苯?，福建省泉州市民王先生再次來(lái)到泉州市新門支局（中國(guó)集郵專店）購(gòu)買中秋禮品時(shí)滿意地說(shuō)。這樣的口碑來(lái)自泉州市郵政分公司立足當(dāng)下，創(chuàng)新發(fā)展，把集郵文化與地方文化、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合所做的工作。該分公司在集郵產(chǎn)品中注入了人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化元素，加強(qiáng)了文化創(chuàng)意、科技賦能，打造了集鑒賞、收藏、文化為一體的集郵綜合性平臺(tái)，拓寬了集郵業(yè)務(wù)渠道，有效助推了集郵業(yè)務(wù)發(fā)展。
科技賦能推文化
“現(xiàn)在購(gòu)買郵票非常方便，也很理性，通過(guò)泉州集郵文化公眾號(hào)推送的一些集郵文化知識(shí)與市場(chǎng)行情，不僅增強(qiáng)了我們對(duì)集郵文化的理解，而且通過(guò)中國(guó)集郵APP專業(yè)渠道購(gòu)買，使郵品的質(zhì)量更有保證?！睅讉€(gè)月前，通過(guò)中國(guó)集郵APP搶購(gòu)到《眾志成城 抗擊疫情》郵票的泉州老年集郵協(xié)會(huì)會(huì)員老陳高興地說(shuō)。
伴隨著電子商務(wù)的興起，泉州市分公司為廣大集郵愛(ài)好者開(kāi)辟了新的線上渠道。泉州集郵文化公眾號(hào)的宣傳和互動(dòng)功能，可以通過(guò)圖文并茂的形式介紹和展示郵品，普及相關(guān)集郵文化，及時(shí)傳遞集郵界前沿信息及緊俏集郵品的市場(chǎng)行情與購(gòu)買渠道。微信朋友圈可以提供零距離的集郵服務(wù)，今年以來(lái)，泉州市分公司就通過(guò)員工微信朋友圈平臺(tái)為廣大集郵愛(ài)好者提供了《?！纷謳拧ⅰ敦?cái)富盛典》、《財(cái)富歷程》、《世界六國(guó)投資銀幣》等產(chǎn)品，共創(chuàng)收731.5萬(wàn)元。中國(guó)集郵APP專業(yè)渠道服務(wù)是在原來(lái)提供郵票購(gòu)買、預(yù)訂功能的基礎(chǔ)上，又在每月推出了“集郵周”活動(dòng)，針對(duì)每月“上新日”主題，為廣大集郵愛(ài)好者提供緊俏郵品特供服務(wù)，線上銷售郵票創(chuàng)收150余萬(wàn)元。
根植民俗創(chuàng)文化
“女兒出嫁或給兒媳下聘禮，買些黃金以表‘情比金堅(jiān)’的祝福，這是我們做家長(zhǎng)的心愿也是風(fēng)俗，可千篇一律的黃金飾品好像無(wú)法體現(xiàn)我們嫁女兒或娶兒媳的心情?！?月份，正當(dāng)家長(zhǎng)們?yōu)闇?zhǔn)備家里的陪嫁或聘禮發(fā)愁的時(shí)候，泉州市分公司開(kāi)發(fā)的“喜事來(lái)”“歲歲臻?！薄耙粌山稹钡然閼c主題集藏品滿足了閩南婚慶市場(chǎng)的需求。近兩年，泉州市分公司通過(guò)捕捉本地區(qū)滿月、周歲、升學(xué)、成人禮、結(jié)婚等送禮送祝福的習(xí)俗，不斷將集郵文化與生肖文化、節(jié)日文化、喜慶文化進(jìn)行融合來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這些系列產(chǎn)品全部限量發(fā)行，由權(quán)威單位鑄造，增值空間大。
挖掘時(shí)事促文化
“經(jīng)過(guò)了這場(chǎng)疫情，我們才發(fā)現(xiàn)強(qiáng)大的身體免疫力、健康的可貴，泉州市分公司與權(quán)威單位合作推出的健康養(yǎng)生杯還是挺靠譜的，養(yǎng)生又美觀，回頭給我爸媽也各送一個(gè)?！?月初，在泉州市分公司回訪客戶的過(guò)程中，關(guān)于養(yǎng)生杯的使用情況，客戶張經(jīng)理由衷地稱贊。在今年萬(wàn)眾抗疫之時(shí)，泉州市分公司抓住了大眾對(duì)健康的渴望和需求，與上海造幣廠聯(lián)合開(kāi)發(fā)了具有殺菌、消炎、保鮮、養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)腸胃等功能的銀膽?zhàn)B生保溫杯，受到廣大市民的喜愛(ài)。
集郵文化同其他文化一樣有它的多元性，泉州市分公司一直關(guān)注著時(shí)事，以潮流的眼光去創(chuàng)新產(chǎn)品，通過(guò)融合2020年一些社會(huì)關(guān)注度較高的時(shí)事，開(kāi)發(fā)了一系列市場(chǎng)適銷的產(chǎn)品，有效助推了集郵業(yè)務(wù)發(fā)展。鼠年春節(jié)前，泉州市分公司與集團(tuán)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了《福德長(zhǎng)壽》生肖鼠產(chǎn)品；在故宮建立600周年之時(shí)，推出了《巍巍紫禁城》郵票珍藏冊(cè)《紫禁盛典 四季吉祥》及故宮大版珍藏冊(cè)、紫禁城建成600年紀(jì)念券、紀(jì)念幣、連體鈔等；以“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)520”為契機(jī)，結(jié)合《天鵝》郵票，與集團(tuán)公司合作并聯(lián)合國(guó)際品牌推出了“一生所愛(ài)”系列飾品，都取得了很好的市場(chǎng)效果。
文化產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它具有廣闊的發(fā)展前景。泉州市分公司將以文化為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)；以創(chuàng)新為路徑，釋放更強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。依托專業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)支撐管控，提升發(fā)展質(zhì)效，推動(dòng)集郵業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，開(kāi)創(chuàng)線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展的新模式，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。