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宣城郵政舉辦普服知識(shí)大賽

程立恒2020-10-15來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  9月16日,安徽省宣城市郵政分公司聯(lián)合市郵政管理局等單位,舉辦普遍服務(wù)職業(yè)知識(shí)大賽,全市郵政企業(yè)7個(gè)代表隊(duì)14名選手參加決賽。競(jìng)賽分必答題、搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題三個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、營(yíng)業(yè)投遞、寄遞安全和投訴處理等內(nèi)容。通過(guò)比賽,有效提升了郵政普遍服務(wù)從業(yè)人員的服務(wù)技能和專業(yè)水平,有助于持續(xù)推進(jìn)服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,樹(shù)立郵政企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,確保全面履行郵政普遍服務(wù)責(zé)任。