集郵課堂 拓寬文化的傳承
“今天真的很有收獲，了解了很多郵票的知識(shí)和歷史，見到了很多珍稀的郵票。方寸之間，氣象萬千，大開眼界。”11月14日，北京新東方揚(yáng)州外國(guó)語學(xué)校的程思嫻同學(xué)在參加了集郵小課堂活動(dòng)后感慨地說。
自今年9月開始，江蘇省南京市郵政分公司集郵與文化傳媒部聯(lián)合《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、樂學(xué)等機(jī)構(gòu)，招募青少年在周末參加“集郵小隊(duì)”活動(dòng)。通過參觀沉浸、授課講解、繪畫互動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)，為用戶搭建一個(gè)從了解到深入再到參與的全場(chǎng)景，讓青少年在潛移默化中感受集郵的魅力。
“談起初衷，可能源于市場(chǎng)開拓的壓力，新郵預(yù)訂用戶目前年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象嚴(yán)重，我們今年的重要課題之一就是培育青少年用戶?！蹦暇┦蟹止炯]與文化傳媒部負(fù)責(zé)人曾偉對(duì)2021年新郵預(yù)訂提出新的要求。
“集郵小隊(duì)”的概念在集郵與文化傳媒部多次創(chuàng)意碰撞中迸發(fā)：通過招募青少年參加集郵活動(dòng)，在參觀、授課中穿插郵票預(yù)訂的介紹，并附上預(yù)訂二維碼，讓銷售不再是說服的單向行為，而是與用戶互動(dòng)的雙向交流。為了吸引傳統(tǒng)“視界”外的小朋友參加，集郵與文化傳媒部向社會(huì)機(jī)構(gòu)伸出合作的橄欖枝，通過資源共享，讓青少年用戶的“蓄水池”更充沛?！拔覀冏鲇H子活動(dòng)已有數(shù)年，具有穩(wěn)定的客群和成熟的運(yùn)作模式，而郵政具有天然的文化屬性，結(jié)合流行的博物館游學(xué)模式，定能實(shí)現(xiàn)雙贏?！焙献鳈C(jī)構(gòu)樂學(xué)對(duì)與郵政合作充滿信心。
正因?yàn)橛械谌綑C(jī)構(gòu)的加入，集郵與文化傳媒部的招募半徑不僅局限在市內(nèi)，更有省內(nèi)其他地市的青少年慕名參加。“這只是第一步，未來我們將通過樂學(xué)的資源，讓‘集郵小隊(duì)’進(jìn)校園，將模式固化下來?！闭劦轿磥?，南京市分公司集郵與文化傳媒部創(chuàng)意室室長(zhǎng)沈琳?qǐng)?jiān)定地說道。
“游學(xué)是近年來較為流行的教育模式，企業(yè)文化館是我們得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，實(shí)物的視覺沖擊比單純口述更令人記憶深刻。在參觀中介紹鴻雁傳書、魚傳尺素等文化，真正做到寓教于樂?！弊鳛槎啻螏ш?duì)的金牌講師，沈琳對(duì)此頗有心得。
“這枚小小的郵票看上去平平無奇，對(duì)不對(duì)？其實(shí)，黑科技爆表哦！不信的話，大家打開手機(jī)，用支付寶掃一掃，點(diǎn)擊VR，你就會(huì)看到單只的老鼠跳起來了?！彪S著“集郵小隊(duì)”講師董靜怡循循善誘的講解，孩子們見識(shí)到小小郵票的別有洞天，直呼神奇。郵票在青少年的心中不再是陌生死板的，而是充滿新意的“方寸教科書”。“希望通過活動(dòng)，讓同學(xué)們從小培養(yǎng)集郵愛好，做集郵文化的傳播者?！眳⑴c感從來都是引發(fā)共情的不二法寶，課堂上，集郵與文化傳媒部的同志給同學(xué)們發(fā)了筆、紙和顏料，讓他們動(dòng)手來畫一張牛年的生肖郵票，畫完再用信封裝起來，貼上郵票寄回家。
南京市瑞金路小學(xué)的李才文同學(xué)畫了一頭牛在大樹下吃草，周邊還畫上了郵票的齒孔。“每一枚郵票都有一個(gè)故事，讓孩子了解一下挺好的。”李才文的媽媽告訴筆者，現(xiàn)代科技對(duì)人們的生活改變太多了，郵票或許能夠提高孩子的專注力。隨著自己親手畫的生肖郵票投進(jìn)路邊的綠色郵筒，郵政文化的課程也到此結(jié)束，而埋下的集郵種子將在孩子們的心中生根發(fā)芽。
截至目前，“集郵小隊(duì)”今年已組織8場(chǎng)活動(dòng)，有超過240名青少年參與，其中加入青少年集郵協(xié)會(huì)的人數(shù)近200人。新郵預(yù)訂消費(fèi)轉(zhuǎn)化率近10%，遠(yuǎn)超廣告的投放效果。