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黑龍江 | 有一種制度一脈相承!

作者:李珧 劉悅舒 白雪娟 王達(dá)來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間:2021-06-28

  1949年,郭沫若在參觀東北烈士紀(jì)念館時曾揮毫寫下一首詩《詠楊靖宇將軍》:“頭顱可斷腹可剖,烈愾難消志不磨。碧血青蒿兩千古,于今赤旆滿山河?!边@首詩也反映了當(dāng)時東北抗聯(lián)人的集體精神。在美麗富饒的東北黑土地,不止有風(fēng)光無限,更有一種刻在東北人骨子里的紅色基因——東北抗聯(lián)精神。

  東北抗聯(lián)在白山黑水之間血沃關(guān)東14年,自覺擔(dān)當(dāng)、艱苦奮斗的東北抗聯(lián)精神歷久彌新。解放戰(zhàn)爭時期,東北郵電管理總局接地氣且暖民心的便民舉措、大開先河的創(chuàng)新制度,如今也在郵政傳承、延續(xù)。

  便民服務(wù)得民心

  走進哈爾濱市南崗(gàng)郵政支局,窗明幾凈的營業(yè)大廳,豐富齊全的郵政設(shè)施,金融與理財服務(wù)區(qū)、政務(wù)便民服務(wù)中心、國內(nèi)國際寄遞業(yè)務(wù)區(qū)、分銷產(chǎn)品銷售區(qū)等六大服務(wù)區(qū)域一應(yīng)俱全。

  便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王磊說:“郵政便民服務(wù)中心可以為居民提供一站式代繳水、電、燃?xì)赓M和代辦警郵業(yè)務(wù)、代辦稅郵業(yè)務(wù),極大地便利了居民生活?!蹦蠉徶Ь滞ㄟ^不斷疊加代辦業(yè)務(wù),實現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)多元化,初衷就是為人民提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

  黨報黨刊傳黨音

  在支局深處的轉(zhuǎn)角,是占據(jù)著支局一片天地的暖色,這里是期刊、文創(chuàng)產(chǎn)品等所在地,其中的黨政圖書專區(qū)格外顯眼,孜孜不倦地傳遞黨的聲音。

  無論是當(dāng)初東北郵電管理總局的“郵發(fā)合一”政策,還是如今的日常生活中,黑龍江郵政始終重視黨報黨刊的發(fā)行工作,在全國率先開通航空郵路運遞黨報黨刊,通過開通高鐵郵路、調(diào)整干線汽車郵路等方式,促進黨報黨刊當(dāng)日見報率提升,讓黨的聲音在市縣、鄉(xiāng)村廣泛傳遞。

  智能科技解客憂

  “我和我的祖國,一刻也不能分割,無論我走到哪里,都流出一首贊歌”,跟隨著清脆的歌聲,映入眼簾的是南崗支局的吉祥物——可愛的“旺寶”。

  “在疫情期間,旺寶可幫了我們支局不少的忙,它站在門口,對進來的每一個人她都會介紹支局和自己,還會幫助工作人員對顧客進行測溫掃碼,真省了我們不少事兒。”南崗支局的大堂經(jīng)理孫璐瑤這么介紹她的小伙伴。據(jù)悉,旺寶的主要工作是對到訪的客戶進行分流,并在客戶取號等待時,和他們進行一些像聊天、唱歌、跳舞等有趣的互動。

  當(dāng)歷史照進現(xiàn)實,我們看到的不僅僅是郵政制度的一脈相承,更能深刻感受到人民郵政愛民、便民、利民、惠民的紅色精神底色。