讓“浙”里“金”彩紛呈
金融業(yè)務(wù)部傳承紅色基因，凝心聚力發(fā)展。
青春因磨礪而精彩，人生因奮斗更出彩。浙江省郵政分公司金融業(yè)務(wù)部，有青年員工29人，占總?cè)藬?shù)70%。這支充滿活力的年輕團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)做“四有”青年，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，成績(jī)突出。該金融業(yè)務(wù)部2021年獲得“浙江省國(guó)資國(guó)企系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”“全國(guó)郵政代理金融（2020—2021）跨年度專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)‘十強(qiáng)’省分公司”等榮譽(yù)稱號(hào)。
該金融業(yè)務(wù)部員工奮發(fā)有為，奮勇爭(zhēng)先，屢創(chuàng)佳績(jī)。2021年浙江郵政儲(chǔ)蓄余額創(chuàng)歷史最好成績(jī)，余額年增470億元、列全國(guó)郵政第7位，同比多增152億元、列全國(guó)郵政第2位；“大理財(cái)”創(chuàng)歷史最好成績(jī)，代理保險(xiǎn)收入突破10億元，保費(fèi)綜合收益突破10%，偏股定投新增突破10萬(wàn)戶?？萍假x能創(chuàng)歷史最好成績(jī)，搭建了以“CRM+云平臺(tái)+智能電話+智慧廳堂”為核心的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，其中CRM價(jià)值客戶歸戶率達(dá)97.3%,列全國(guó)郵政第1位；建設(shè)以“浙江郵政微金融+積分商城+移動(dòng)展業(yè)+云工作室”為核心的獲客活客平臺(tái)。
金融業(yè)務(wù)部對(duì)重點(diǎn)工作按季部署、按月分析、按周點(diǎn)評(píng)，圍繞問(wèn)題導(dǎo)向開展地市畫像、駐點(diǎn)會(huì)診，12個(gè)地市分公司收入增幅全部超全國(guó)郵政平均數(shù)；開展“屬你最牛”郵銀協(xié)同信用卡專項(xiàng)領(lǐng)題破題活動(dòng)，提前超額完成集團(tuán)目標(biāo)；組織員工領(lǐng)題破題，聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)矛盾點(diǎn)，集中火力消滅最差。
他們建立員工聯(lián)系點(diǎn)制度，2021年共實(shí)地走訪100多個(gè)縣（市）分公司、215個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，解決235個(gè)困難問(wèn)題，挖掘154個(gè)先進(jìn)典型；組織春節(jié)旺季專項(xiàng)蹲點(diǎn)調(diào)研、全員幫扶活動(dòng)，讓員工走出辦公室下沉一線；通過(guò)領(lǐng)雁工程，開展針對(duì)中青年客戶的基金定投、健康險(xiǎn)專題“網(wǎng)沙”輔導(dǎo)的送培工作，提高網(wǎng)點(diǎn)對(duì)中青年客戶的營(yíng)銷能力；每周舉辦“金融之夜”，通過(guò)電視電話會(huì)、小鵝通等方式，更高效地送培訓(xùn)至一線；發(fā)揮實(shí)踐基地（莫干山路營(yíng)業(yè)所）效用，將理論應(yīng)用到實(shí)踐，在實(shí)踐中印證理論。
金融業(yè)務(wù)部踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，做服務(wù)群眾的模范，特別在“雙11”、新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻等基層人員嚴(yán)重不足的時(shí)期，青年員工主動(dòng)參與杭州市郵政分公司郵件處理、投遞等支援作業(yè)。組建“金融服務(wù)驛站”平臺(tái)，以信息化手段快速傳遞優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)活動(dòng)信息。近兩年來(lái)，聯(lián)合團(tuán)委開展“青年大講堂”之金融知識(shí)普及活動(dòng)，為省分公司員工增加金融知識(shí)儲(chǔ)備，廣獲好評(píng)。