6月1日，上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。車水馬龍的街頭，人頭攢動(dòng)的巷尾，熱鬧繁華的黃浦江畔……經(jīng)歷了與新冠病毒的數(shù)十天激戰(zhàn)，曾經(jīng)活力四射的大上海又回來了。
一切向好的形勢(shì)來之不易。上海市民是有記憶的，歷史是有記憶的。
比如，39個(gè)小時(shí)，沖破因疫情帶來的層層“阻攔”，一服治療肺癌的中藥，經(jīng)由浙江至上海的郵政保供通道，被送到了家住上海市奉賢區(qū)的金先生手中。
“沒想到郵政會(huì)專門為我跨省送藥，更沒想到疫情之下還能這么快！”拿到藥的金先生難以置信。
自上海本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來，一次次日夜兼程，一次次分秒必爭(zhēng)，中國(guó)郵政創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“難以置信”。
在這場(chǎng)與新冠病毒的激戰(zhàn)中，作為郵政快遞業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”，中國(guó)郵政主動(dòng)請(qǐng)纓、勇挑重?fù)?dān)，集全網(wǎng)之力積極參與上海疫情防控和民生物資運(yùn)輸配送工作，用無處不在的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的應(yīng)急組織管理能力，用經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的應(yīng)急保障經(jīng)驗(yàn)，用從紅色郵政傳承而來的使命擔(dān)當(dāng)，迅速探索出了一套可復(fù)制、可推廣的中國(guó)郵政應(yīng)急保障體系的“上海模式”，為大上海保衛(wèi)戰(zhàn)取得重大階段性成果貢獻(xiàn)了郵政力量。
通達(dá)城鄉(xiāng) 這是一張無處不在的網(wǎng)絡(luò)
“食品新鮮、送貨又快，我們信賴這樣的服務(wù)?！闭Ｉa(chǎn)生活秩序恢復(fù)在即，上海市楊浦區(qū)居民浦先生如此稱贊中國(guó)郵政的服務(wù)。
浦先生道出了眾多上海市民的心里話。
4月初，上海市郵政分公司聯(lián)合上藥集團(tuán)啟動(dòng)“市民網(wǎng)上訂購(gòu)＋郵政送達(dá)街鎮(zhèn)＋接力配送到戶”模式，通過專車專人專送為全市16個(gè)區(qū)的305個(gè)街鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)中心配送藥品，時(shí)效達(dá)到“當(dāng)天交接藥品、當(dāng)天配送完畢”。4月底，上海郵政主動(dòng)服務(wù)由上海市慈善基金會(huì)發(fā)起的“‘疫’起護(hù)老——高齡獨(dú)居老人防疫生活關(guān)愛包”募捐行動(dòng)，用不到2周的時(shí)間，將13萬份生活必需品送至80歲以上獨(dú)居老人所在的社區(qū)。截至5月底，上海郵政通過“社區(qū)團(tuán)購(gòu)＋流動(dòng)超市”模式，對(duì)接114個(gè)街道和1172個(gè)居委會(huì)，為1277個(gè)小區(qū)提供生活物資“采購(gòu)＋配送”服務(wù)。與此同時(shí)，作為上海市政府禮包托底保供機(jī)制總集成商，上海郵政共采購(gòu)、發(fā)放政府大禮包87.01萬個(gè)。
為什么是中國(guó)郵政？
“就好像是街坊鄰居，出了家門走不了多遠(yuǎn)，你總能看到中國(guó)郵政的身影?！鄙虾Ｊ虚h行區(qū)虹橋鎮(zhèn)政府黨建辦張主任形象地說。
讓每一個(gè)居民都能團(tuán)購(gòu)到想要的物資，把救命藥送到患者手中，把生活必需品送到獨(dú)居老人家中，用最高的效率配送政府發(fā)放給市民的物資大禮包……克服疫情中的種種困難，努力保障民生所需，落實(shí)政府所托，這源于中國(guó)郵政是唯一實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村通郵的國(guó)有企業(yè)。在城市中，中國(guó)郵政的網(wǎng)點(diǎn)能夠覆蓋每一個(gè)社區(qū)，進(jìn)而串聯(lián)起一張城市陸運(yùn)網(wǎng)，暢通城市內(nèi)物資供應(yīng)“微循環(huán)”。
4月21日，當(dāng)上海郵政虹橋營(yíng)業(yè)部投遞員史愛民正爭(zhēng)分奪秒地為一名患者配送治療心血管疾病的藥品時(shí)，遠(yuǎn)在四川省德陽市中江縣，郵車駕駛員張俊、余泉勇已經(jīng)出發(fā)。歷經(jīng)36個(gè)小時(shí)、行駛2000余公里后，他們將15噸愛心蔬菜送到上海。
這一幕只是中國(guó)郵政在竭盡全力打通保供物資運(yùn)輸“大動(dòng)脈”、支撐上海物資供應(yīng)“微循環(huán)”的一個(gè)縮影。
根據(jù)《中國(guó)郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》，除了開通多地通往上海的直達(dá)郵路，中國(guó)郵政還在江蘇、浙江迅速組建了兩個(gè)陸運(yùn)物資轉(zhuǎn)運(yùn)站和一個(gè)航空物資轉(zhuǎn)運(yùn)站，對(duì)多貨源地批量發(fā)往上海的救急保供物資進(jìn)行異地集中分揀，提高這些物資的中轉(zhuǎn)、配送效率。源源不斷的防疫物資和生活物資搭乘郵車或直達(dá)、或轉(zhuǎn)運(yùn)到上海，保障上海的民生供應(yīng)。以浙江嘉興平湖轉(zhuǎn)運(yùn)站為例，截至5月底，累計(jì)向上海轉(zhuǎn)運(yùn)物資近100車次、約2000噸。
為什么是中國(guó)郵政？
“即使遠(yuǎn)在西藏、新疆，我也總能看到中國(guó)郵政的汽車?！鄙虾Ｊ袟钇謪^(qū)一社區(qū)志愿者錢佩琳說。
依托5.4萬處郵政支局（所）、60余萬處便民服務(wù)加盟點(diǎn)，33架貨運(yùn)飛機(jī)、12萬輛各類郵政汽車，中國(guó)郵政擁有一張通達(dá)城鄉(xiāng)、形態(tài)多樣的全國(guó)性立體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，有能力在疫情期間打通保供物資運(yùn)輸“大動(dòng)脈”。
“值得信賴！”
這簡(jiǎn)單的四個(gè)字是上海市民對(duì)中國(guó)郵政配送服務(wù)的夸贊，也是對(duì)通過中國(guó)郵政電商平臺(tái)便捷團(tuán)購(gòu)商品的肯定。過去一個(gè)多月，在上海郵政的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群里，上一單的好評(píng)信息經(jīng)常不一會(huì)兒就刷過了“團(tuán)長(zhǎng)”剛發(fā)起的新團(tuán)購(gòu)信息。
為提供物美價(jià)廉的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，中國(guó)郵政旗下的郵樂公司組建了新的商品供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，開展全國(guó)招商，最快速度、最高效率地滿足上海保供物資采購(gòu)需求，并發(fā)揮平臺(tái)大量集采的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)5％—10％，最大程度做到讓利惠民。相比于普遍設(shè)有團(tuán)購(gòu)門檻的社會(huì)團(tuán)購(gòu)，5份起購(gòu)的“流動(dòng)超市”模式，更是為社區(qū)提供了方便快捷的物資供應(yīng)服務(wù)。截至5月底，中國(guó)郵政共為上海市民提供團(tuán)購(gòu)商品11.2萬單。
為什么是中國(guó)郵政？
“郵樂，一直是我網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)的主要平臺(tái)。”上海市民沈澤宇說。
近年來，尤其是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來，中國(guó)郵政持續(xù)賦能農(nóng)村電商市場(chǎng)，依托郵樂網(wǎng)電商平臺(tái)和自主構(gòu)建的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，與農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)建立了廣泛深入的合作，打造了150個(gè)郵政標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品基地，能夠做到產(chǎn)品可溯源、產(chǎn)供銷一體化，具有可靠的產(chǎn)品供應(yīng)保障能力。
中國(guó)郵政憑借自身的資源稟賦，架起了從農(nóng)村田間到城市餐桌的“直通橋”。這也讓中國(guó)郵政在應(yīng)急保供工作中，能獲取源頭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打通城鄉(xiāng)“大動(dòng)脈”，暢通城市“微循環(huán)”，提供全鏈條的供應(yīng)保障，既能滿足百姓多元化的物資需求，又能滿足政府集采發(fā)放救急物資的需求。這正是國(guó)家需要的、央企能夠鍛造做強(qiáng)的應(yīng)急保障能力。
步調(diào)一致 這是令出必行的“國(guó)家隊(duì)”
郵政黨員干部主動(dòng)駐守一線，成為社區(qū)拼團(tuán)的“團(tuán)長(zhǎng)”；郵政網(wǎng)點(diǎn)變身“前置倉(cāng)”，郵車變成“流動(dòng)超市”，成為生活物資及時(shí)供應(yīng)的前沿陣地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在上海本輪疫情期間，有超過4600名郵政員工堅(jiān)守在工作崗位，1117輛郵車服務(wù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)和各類物資配送。上海郵政在人力和物力上的投入均居上?？爝f物流行業(yè)最前列。
為什么是中國(guó)郵政？
平時(shí)是信使，戰(zhàn)時(shí)是戰(zhàn)士！戰(zhàn)“疫”期間，中國(guó)郵政就是一支有著高度組織性和紀(jì)律性的服務(wù)市民物資供應(yīng)的特殊部隊(duì)。
“這已經(jīng)是我們小區(qū)第二次下單團(tuán)購(gòu)了。主要是配送得快，居民都愿意買?！卞X佩琳說。
上海本輪疫情發(fā)生以來，“生活物資配送難、配送慢”是面臨的最大的民生問題。經(jīng)過統(tǒng)籌規(guī)劃，上海郵政用最快的速度篩選出大型社區(qū)周邊的網(wǎng)點(diǎn)，作為團(tuán)購(gòu)物資“前置倉(cāng)”，并投入郵車不間斷投遞，保證接到市民團(tuán)購(gòu)訂單后1小時(shí)內(nèi)就能將物資送達(dá)。截至5月31日，上海郵政向各區(qū)街鎮(zhèn)居委會(huì)申請(qǐng)、獲批開設(shè)“前置倉(cāng)”59個(gè)，覆蓋全市所有區(qū)域并完成鋪貨，打造“流動(dòng)超市”155輛（次）。一批黨員干部帶頭接受培訓(xùn)，深入多個(gè)社區(qū)組織開展團(tuán)購(gòu)。目前，上海郵政“團(tuán)長(zhǎng)”隊(duì)伍已壯大到4056人。
無論是緊急調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)備物資，還是迅速組織人員在社區(qū)開展服務(wù)，基層一線協(xié)同作戰(zhàn)的有條不紊，更凸顯了集團(tuán)總部的超前部署和高效指揮。
“不惜一切代價(jià)，做好上海保供保通保暢工作。越是在困難時(shí)期，就越要彰顯行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’的初心使命，就越要體現(xiàn)郵政人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”集團(tuán)公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛力的話擲地有聲。
4月10日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》，集團(tuán)公司黨組聞令而動(dòng)，多次召開專題會(huì)議，調(diào)配全國(guó)郵政資源，確保上海保供物資和抗疫物資組織高效、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸通暢、末端投遞及時(shí)；4月21日，總結(jié)前期做法，中國(guó)郵政出臺(tái)《中國(guó)郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》，探索推出“上海模式”，由上海、江蘇、浙江等?。ㄊ校┼]政分公司以及集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部、郵樂公司、中郵電商公司等單位協(xié)同合作，依托航空網(wǎng)和陸運(yùn)網(wǎng)，舉全系統(tǒng)之力，助力大上海保衛(wèi)戰(zhàn)。
5月5日，中共中央政治局召開重要會(huì)議，分析疫情防控形勢(shì)，研究部署抓緊抓實(shí)疫情防控重點(diǎn)工作。集團(tuán)公司黨組立即印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控和保供保通保暢工作的通知》并召開部署會(huì)議，要求全國(guó)郵政企業(yè)落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示，進(jìn)一步抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作，壓實(shí)主體責(zé)任。
從上到下，全國(guó)各級(jí)郵政企業(yè)在思想上高度重視，在責(zé)任上層層夯實(shí)，步調(diào)一致、統(tǒng)籌安排，沖在前挑重?fù)?dān)，勇做打通“大循環(huán)”的“主力軍”、疏通“微循環(huán)”的“國(guó)家隊(duì)”、暢通“內(nèi)循環(huán)”的“排頭兵”。這種高度的組織性與紀(jì)律性，充分體現(xiàn)了中國(guó)郵政的凝聚力和向心力，也充分證明了中國(guó)郵政擁有“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的強(qiáng)大指揮動(dòng)員能力和應(yīng)急管理能力。
初心如磐 這是一種使命必達(dá)的傳承
從打通“大動(dòng)脈”，到暢通“微循環(huán)”；從一端提供優(yōu)質(zhì)電商貨品，到另一端組織員工下沉一線，投入網(wǎng)點(diǎn)、郵車服務(wù)百姓。
在又一場(chǎng)抗疫大考中，中國(guó)郵政出色完成了上海保供保通保暢任務(wù)，又一次踐行了“國(guó)家需、郵政在”的鏗鏘誓言，彰顯了“關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏”的央企擔(dān)當(dāng)，得到了各級(jí)政府部門的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
上海市民說：“中國(guó)郵政不愧是‘國(guó)家隊(duì)’！”
社區(qū)志愿者說：“郵政是我們的最佳拍檔！”
政府部門說：“中國(guó)郵政值得信賴！”
為什么是中國(guó)郵政？
這源于長(zhǎng)期以來中國(guó)郵政參與應(yīng)急保障的經(jīng)驗(yàn)積累。
中國(guó)郵政的“政”字，代表著政治責(zé)任。作為中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，“人民郵政為人民”始終是中國(guó)郵政一直堅(jiān)守的初心使命。從2020年的湖北武漢抗擊疫情，到2021年的河南抗擊洪水災(zāi)害，再到今年的上海、吉林、河南等地的疫情防控，每一次在國(guó)家和人民需要的關(guān)鍵時(shí)刻、危急關(guān)頭，中國(guó)郵政總是懷著敢打必勝的信心迎難而上。
在武漢疫情肆虐之際，很多行業(yè)按下了“暫停鍵”，而中國(guó)郵政通過“四不中斷四免費(fèi)辦”，第一時(shí)間調(diào)度人員、車輛，全力保障人民群眾的用郵和生活需求，并承擔(dān)國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等部委交辦的防疫物資運(yùn)輸重任，郵航飛機(jī)緊急起飛，打通“生命通道”，兜底承運(yùn)重要救急物資，做到了郵路一條沒有斷、服務(wù)一天沒有停、責(zé)任一刻沒有忘；有了從抗洪到持續(xù)抗疫的豐富經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)鄭州5月初主城區(qū)全部靜態(tài)管理，河南郵政第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立產(chǎn)品保供、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)服務(wù)3個(gè)專項(xiàng)工作小組，第一時(shí)間向河南省委、省政府和鄭州市委、市政府遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書，鄭州市郵政分公司組織1870余名員工堅(jiān)守崗位以及389輛擁有特別通行證的郵車，保障了全市寄遞服務(wù)不中斷……
在一次次應(yīng)急保障的實(shí)戰(zhàn)歷練之中，中國(guó)郵政錘煉鍛造出聽黨指揮、頑強(qiáng)作戰(zhàn)、能打勝仗的應(yīng)急保障能力，成為國(guó)家應(yīng)急保障體系不可或缺的重要力量。
為什么是中國(guó)郵政？
這源于中國(guó)郵政“傳郵萬里、國(guó)脈所系”的歷史積淀。
回望歷史，中國(guó)郵政一直有著深厚的紅色基因傳承。
在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，以中華蘇維埃郵政、山東戰(zhàn)郵為代表的郵政先輩們，為了黨的通信事業(yè)和人民的利益，為了民族的解放和新中國(guó)的誕生，舍生忘死傳遞情報(bào)、信件，運(yùn)送物資，他們信念堅(jiān)定、意志頑強(qiáng)，以青春熱血踐行了“忠貞不渝、使命必達(dá)”的精神品質(zhì)；在和平年代，中國(guó)郵政人堅(jiān)守普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé)，踏遍祖國(guó)千山萬水，不懼風(fēng)霜雨雪，克服艱難險(xiǎn)阻，讓有人的地方就有中國(guó)郵政。2019年，中國(guó)郵政提前一年完成“十三五”規(guī)劃中全國(guó)55.6萬個(gè)建制村直接通郵的任務(wù)，目前始終保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、建制村通郵率均為100％。
一心向黨，傾心為民，使命在肩，“疫”不容辭。目前，中國(guó)郵政已要求各?。▍^(qū)、市）分公司參照上海保供模式，針對(duì)不同城市的封控等級(jí)，分別制定保供應(yīng)急預(yù)案，一旦所在地區(qū)發(fā)生疫情，即可迅速推廣、快速行動(dòng)，以便在未來的危機(jī)應(yīng)對(duì)中發(fā)揮作用更加及時(shí)、更為有力、更有保障。
堅(jiān)持就是勝利，堅(jiān)持才會(huì)勝利，堅(jiān)持定能勝利。
當(dāng)前，疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時(shí)期。有了保供保通保暢上海的成功實(shí)踐，中國(guó)郵政將更加堅(jiān)定信心，繼續(xù)沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，以成熟高效的應(yīng)急保障工作機(jī)制，堅(jiān)決落實(shí)黨中央決策部署，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，打贏疫情防控這場(chǎng)大仗硬仗，讓“國(guó)家隊(duì)”的旗幟在“國(guó)家有需要、人民有呼喚”的地方始終高高飄揚(yáng)！