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特殊時期的“緊急特派員”

中國郵政報通訊員 韓燕楠2022-08-09來源:中國郵政報

  “今天收寄的郵件大家注意一下哪些區(qū)域的多,寄出去之后別忘跟進(jìn)。”7月29日,江蘇省南通市城區(qū)郵政寄遞事業(yè)部紫瑯營投部經(jīng)理季嘉俊在晨會上布置當(dāng)天工作。今年是季嘉俊在營投一線工作的第八年,工作中,他以客戶需求為己任,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班組同事抓生產(chǎn)提質(zhì)效。在他的帶領(lǐng)下,紫瑯營投部連續(xù)3年獲評南通市分公司先進(jìn)班組。 

  4月,南通市突發(fā)疫情,身為預(yù)備黨員的季嘉俊堅守工作崗位,化身“緊急特派員”,第一時間接聽客戶電話,全力保障防疫物資等按時送達(dá),切實解決群眾的急難愁盼問題。 

  “有一批防疫保障物資已從常州寄出,需盡快送到南通大學(xué),請一定想辦法幫我們!”4月8日20時40分,季嘉俊接到來自南通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院黨委副書記、副院長葛慧敏的求助電話。原來,南通大學(xué)嗇園校區(qū)2萬余名師生在校接受隔離監(jiān)測,校內(nèi)各項物資緊張,部分熱心校友得知后,給學(xué)校寄來了防疫保障物資。季嘉俊了解情況后,立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。南通市郵政分公司高度重視,協(xié)調(diào)多個部門通力配合。9日17時,郵車駛?cè)肽贤ㄠ]區(qū)中心,完成郵件消殺后,季嘉俊和分揀中心的同事一起尋找這批防疫保障物資。歷時2個多小時,他們終于找到了這批防疫保障物資并迅速送達(dá)南通大學(xué)。 

  4月10日,季嘉俊接到住在管控小區(qū)汪女士的電話。汪女士的孩子是南京藝術(shù)學(xué)院在校學(xué)生,受疫情影響,無法正常到校參加考試,需要將考卷郵寄到學(xué)校,但社會快遞停發(fā),汪女士想到了季嘉俊,詢問是否可以上門收寄。詳細(xì)了解其郵寄要求后,季嘉俊迅速趕往汪女士所在小區(qū),拿到封裝好的考卷后,他立即對郵件進(jìn)行消殺并核對信息,一系列熟練的操作后,郵件收寄完成。第二天,季嘉俊查詢到郵件已被簽收,立即電話告知汪女士:“考卷已簽收,您放心吧?!薄爸x謝,謝謝!”電話那頭的汪女士不住地道謝。 

  這個4月,南通市靜默的8天,是季嘉俊默默堅守在崗位上的8天,他接聽了近500個客戶來電,完成了一項又一項緊急任務(wù),用青春和熱血書寫了對黨和人民的忠誠。