9月6日,四川瀘定地震后第二天,郵政流動(dòng)服務(wù)車駛?cè)胝鹬心ノ麈?zhèn)。同時(shí),瀘定縣郵政分公司搭建臨時(shí)郵局,第一時(shí)間恢復(fù)和保障郵政服務(wù),開(kāi)通銀行卡掛失、保險(xiǎn)理賠咨詢等業(yè)務(wù)辦理的“綠色通道”,贈(zèng)閱黨報(bào)黨刊,參與救災(zāi)安撫,切實(shí)滿足百姓需求,傳遞黨的聲音,送去黨的關(guān)懷。
搭建帳篷
燈亮了,我們都準(zhǔn)備好了!
“網(wǎng)絡(luò)連上了,設(shè)備弄好了,燈亮起來(lái)了!”當(dāng)天16時(shí),經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)趕路,流動(dòng)服務(wù)車開(kāi)到了磨西鎮(zhèn)貢嘎廣場(chǎng)。在甘孜州縣兩級(jí)應(yīng)急救災(zāi)指揮部、海螺溝管理局的幫助下,磨西郵政支局和趕來(lái)支援的甘孜州郵政分公司員工、電力公司技術(shù)員、消防官兵一起,迅速完成場(chǎng)地搭建和設(shè)備調(diào)試,為流動(dòng)服務(wù)車正式營(yíng)業(yè)做好了準(zhǔn)備。
“大家要抓緊時(shí)間搭建,盡快為受災(zāi)群眾提供郵政服務(wù)?!?8時(shí),在距離流動(dòng)服務(wù)車不遠(yuǎn)的對(duì)街,臨時(shí)郵局的帳篷順利搭建完成,標(biāo)識(shí)、設(shè)備、桌椅一應(yīng)俱全,準(zhǔn)備工作一切就緒。
“老百姓信任郵政,關(guān)鍵時(shí)候更需要郵政!辛苦大家,我們一起加油,一定將磨西郵政最好的一面展現(xiàn)給客戶?!蹦ノ髦Ь志珠L(zhǎng)楊祖紅一邊為大家加油打氣,一邊帶領(lǐng)員工開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)車設(shè)備操作和郵件收投演練,全力以赴做好恢復(fù)營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
流動(dòng)服務(wù)車
客戶來(lái)了,郵政服務(wù)繼續(xù)!
“您好,付嬢嬢,有沒(méi)有受傷受災(zāi)?我們這么熟了,有啥子需要盡管說(shuō)哦?!?/p>
“一切都好,我還要感謝你呢!”
9月7日9時(shí)左右,在流動(dòng)服務(wù)車前,磨西支局員工李雪迎來(lái)了第一位客戶,她一眼就認(rèn)出了這是老客戶付嬢嬢。
在地震發(fā)生時(shí),也是李雪在營(yíng)業(yè)大廳為付嬢嬢辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),由于搖晃厲害,李雪隔著玻璃大聲急呼,讓付嬢嬢趕快跑到門(mén)外空曠處。多虧了支局員工的及時(shí)應(yīng)對(duì),地震雖造成磨西支局天花板脫落、墻體傾斜開(kāi)裂、樓屋受損嚴(yán)重,但沒(méi)有人員受傷。
“昨天就看見(jiàn)你們開(kāi)來(lái)了這臺(tái)服務(wù)車,我猜想今天應(yīng)該可以辦業(yè)務(wù)了?!备秼輯菀贿呣k理存款業(yè)務(wù),一邊向李雪表示感謝,并叮囑李雪注意安全,“你們郵政員工天天在外為我們服務(wù),千萬(wàn)保重?!?/p>
營(yíng)業(yè)了,郵件一定得送到!
提供郵政服務(wù)
此次地震造成通往磨西鎮(zhèn)的郵路受阻,為了滿足廣大百姓用郵需求,并能第一時(shí)間傳遞黨的關(guān)懷,甘孜州分公司緊急與州應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào),用運(yùn)送救援物資的車輛順帶將300余份黨報(bào)黨刊送到磨西臨時(shí)郵局。
受地震影響,磨西鎮(zhèn)許多房屋垮塌,有些地區(qū)臨時(shí)交通管制,客戶一時(shí)聯(lián)系不上。
“我早一點(diǎn)來(lái)分揀,就可以爭(zhēng)取更多時(shí)間沿街投遞,確保郵件都能送到客戶手上?!?月7日一早,攬投員李雪建便來(lái)到臨時(shí)郵局開(kāi)始當(dāng)天的分揀投遞工作。不一會(huì)兒,他便背上郵包,根據(jù)自己昨晚的摸排路線開(kāi)始徒步投遞。
“我家房屋倒了,住在臨近的親戚家,你竟然還能把報(bào)紙送來(lái)。有心了,老李?!苯?jīng)過(guò)一路打聽(tīng),李雪建終于將當(dāng)天的報(bào)紙送到客戶王大爺手中。
除了提供郵政服務(wù),磨西支局還積極助力災(zāi)后救援和重建,組織員工參與志愿服務(wù),宣傳防疫、抗震知識(shí),免費(fèi)為當(dāng)?shù)厝罕姾途葹?zāi)人員發(fā)放礦泉水和防疫口罩,協(xié)助救災(zāi)物資轉(zhuǎn)運(yùn)和發(fā)放,搭建救災(zāi)安置場(chǎng)所,彰顯了郵政作為行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),得到了老百姓的肯定。
截至9月7日18時(shí),磨西臨時(shí)郵局已為當(dāng)?shù)厝罕娹k理金融業(yè)務(wù)2筆、攬收郵件49件,設(shè)立青年志愿者抗震救災(zāi)服務(wù)點(diǎn),組成3支志愿者隊(duì)伍就地開(kāi)展志愿服務(wù)。(圖片來(lái)源:瀘定縣郵政分公司)