河南郵政推進(jìn)代理金融風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)KPI評(píng)價(jià)
通過(guò)建立健全風(fēng)控制度、強(qiáng)化員工行為管理、持續(xù)推進(jìn)數(shù)字風(fēng)控、開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)等舉措，河南省郵政分公司代理金融風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)KPI評(píng)價(jià)考核得分由86.26分提升至97.49分，從2021年的全國(guó)郵政第18位躍居今年上半年全國(guó)郵政第1位，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在貫徹落實(shí)總部制度基礎(chǔ)上，河南郵政結(jié)合實(shí)際，對(duì)代理金融風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作相繼細(xì)化了內(nèi)控案防管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管控等14項(xiàng)管理措施。員工行為風(fēng)險(xiǎn)是案件風(fēng)險(xiǎn)的源頭。為了減少各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，河南郵政對(duì)代理金融從業(yè)人員定期開(kāi)展征信核查，對(duì)支局長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理等關(guān)鍵崗位不定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查；建立紅橙黃“三標(biāo)”排查制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取不同的排查方式；創(chuàng)建“2＋N”排查法，“2”即100％家訪、100％監(jiān)控調(diào)閱，N為自選動(dòng)作，包括征信排查、走訪、談話等；建立崗位輪換紅、黃牌預(yù)警制度，對(duì)臨期7天、3天未輪崗人員分別給予黃牌、紅牌警告；建立代理金融反詐騙工作機(jī)制，鼓勵(lì)員工自覺(jué)抵制、檢舉、堵截各類違法違規(guī)行為。同時(shí)，建立每周線上直播培訓(xùn)機(jī)制，直播課程覆蓋全省金融從業(yè)人員，讓制度、工作部署直達(dá)一線。
河南郵政還自主研發(fā)了智慧風(fēng)控系統(tǒng)，上線智能監(jiān)管、智能風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像等16個(gè)功能模塊，形成基于大數(shù)據(jù)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，逐步實(shí)現(xiàn)由“人防為主”向“人防技防并重”轉(zhuǎn)變，打造“數(shù)字化＋傳統(tǒng)式”風(fēng)控案防新格局。