習近平總書記指出，只有圍繞中心、建設隊伍、服務群眾，推動黨建和業(yè)務深度融合，機關黨建工作才能找準定位。
中郵保險江蘇分公司展業(yè)10余年來，堅持發(fā)揮黨委把方向、管大局、促落實的領導核心作用，圍繞價值轉(zhuǎn)型、運營管理、客戶服務等中心工作，通過創(chuàng)新實踐“加減乘除”黨建工作法，筑牢國有企業(yè)的“根”和“魂”，把國有企業(yè)的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，有力推動黨建工作與中心工作深度融合、同頻共振。
深化“黨建加” 打造基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘
江蘇分公司黨委以持續(xù)開展“黨建加”主題實踐活動為抓手，把黨支部打造為黨建與中心工作深度融合的戰(zhàn)斗堡壘。
推動“黨建+價值轉(zhuǎn)型”。江蘇分公司第三黨支部立足經(jīng)營發(fā)展主責主業(yè)，實施產(chǎn)能和技能“雙能實戰(zhàn)”營銷培訓項目，重點突破健康險等高價值產(chǎn)品營銷瓶頸。黨員專職講師沖鋒在前，發(fā)揚“鐵軍”精神，落實市分公司派駐制和掛鉤督導工作，扎根基層郵銀網(wǎng)點一線，診斷業(yè)務、集中培訓、組織實戰(zhàn)，為業(yè)務發(fā)展注入“紅色生產(chǎn)力”。2022年，江蘇分公司實現(xiàn)健康險保費1.1億元，同比提升60.7%。
打造“黨建+專業(yè)運營”。江蘇分公司第二黨支部引導全體黨員創(chuàng)新專業(yè)服務，持續(xù)打造“有溫度的優(yōu)+理賠服務”；創(chuàng)新開展“眾里尋TA”活動，主動排查滿期未付客戶，上門提供滿期給付服務。在全省郵政組織開展“您的健康郵我保障”“少兒郵票設計大賽”等特色活動，連續(xù)9年聯(lián)合地方政府開展“幸福直通車”公益活動，惠及省內(nèi)青少年5萬余人次，塑造“愛心保險”品牌形象。
用好“黨建減” 以黨的創(chuàng)新理論指導實踐
江蘇分公司黨委認真學習貫徹黨中央的決策部署，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，為高質(zhì)量發(fā)展“減負”。
該分公司黨委把新發(fā)展理念貫穿到經(jīng)營發(fā)展全過程，打破思維桎梏，著力實現(xiàn)質(zhì)量變革、動力變革、效率變革。一是推動結構轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)質(zhì)量變革。堅持價值轉(zhuǎn)型正確方向，持續(xù)提升長期期交新單保費占期交新單保費比重，終身壽險、健康險等高價值保費規(guī)模連年提升。二是深化協(xié)同發(fā)展，助推動力變革。充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，與江蘇省郵政分公司、郵儲銀行江蘇省分行共同制定全年業(yè)務發(fā)展計劃、關鍵管控措施。三是深耕營銷轉(zhuǎn)型，加速效率變革。協(xié)同郵銀開展健康險“客群深耕提質(zhì)增效”營銷培訓，進一步推廣數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，在全省打造健康類保險產(chǎn)品精準營銷示范網(wǎng)點。
同時，該分公司秉承“人民郵政為人民”的宗旨，簡化優(yōu)化業(yè)務流程，提升客戶服務質(zhì)量。推動承保、保全、理賠線上化，拓寬業(yè)務受理渠道，優(yōu)化客戶服務體驗。從客戶視角出發(fā)，打造“有溫度”的理賠服務品牌，最大限度滿足客戶的理賠服務需求，提升服務時效。排查出險未理賠保單，主動喚醒“沉睡保單”，切實保護消費者合法權益。
放大“黨建乘” 發(fā)揮先進典型引領帶動作用
江蘇分公司黨委持續(xù)挖掘和選樹勞模、工匠等先進典型，用先進典型激勵全體員工，推動隊伍建設呈現(xiàn)良好的“頭雁引領”乘數(shù)效應。
該分公司黨委立足專業(yè)、專注、專家“三?！睒藴剩诖罅﹂_拓城鄉(xiāng)保險市場、塑造服務品牌的實踐中選樹先進典型。以黨支部“崗區(qū)隊”建設為抓手，設置黨員先鋒崗，劃分黨員責任區(qū)，組建黨員突擊隊，從“崗區(qū)隊”中發(fā)現(xiàn)和選樹黨員先進典型。成功創(chuàng)建中國國防郵電工會示范性勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室、勞模創(chuàng)新工作室，在企業(yè)內(nèi)部掀起“學勞模、追先進”“比奉獻、比能力”的創(chuàng)新實干熱潮。
抓好“黨建除” 營造風清氣正的發(fā)展氛圍
江蘇分公司黨委持續(xù)開展黨風廉政建設宣傳教育，消除形式主義、官僚主義滋生的土壤，厚植風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好生態(tài)。
筑牢思想道德防線。開展廉潔文化建設年和黨風廉政宣傳警示教育月“五個一”系列活動，常態(tài)化開展警示教育，筑牢黨員干部廉潔從業(yè)的思想道德基礎。深化宣傳陣地建設。開設“道德講堂”“紀律大講堂”“合規(guī)大講堂”。創(chuàng)辦《蘇分清風·簡訊》電子?？ㄆ诎l(fā)布《知規(guī)明紀》《以案為鑒》《學史踐廉》廉潔主題教育?？?。構建廉潔風險防范體系。緊盯“三重一大”、選人用人、集中采購等權力運行環(huán)節(jié)和節(jié)日“四風”問題，加強監(jiān)督檢查和問題糾治。
通過創(chuàng)新實踐“加減乘除”黨建工作法，江蘇分公司黨委取得了“四力”新成效。一是組織建設更有活力。黨支部攻堅意識和發(fā)展活力進一步激發(fā)，第二黨支部獲評“中國郵政集團有限公司先進基層黨組織”，支部所轄運營管理部獲評“全國工人先鋒號”。二是改革發(fā)展更有動力。為破解市場化改革、價值成長等課題找到了“金鑰匙”，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展“規(guī)模+效益”雙輪驅(qū)動。三是企業(yè)管理更有效力。持續(xù)營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，對價值轉(zhuǎn)型、風險防控等重點工作開展政治監(jiān)督，有力推動改革措施全面落地，市場化薪酬績效體系初步建立。四是黨員示范更有張力。通過深入開展基層黨組織達標工程和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，常態(tài)化開展“尋找身邊典型爭做強郵先鋒”先進典型宣傳，黨員先鋒模范作用更加彰顯。（本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果二等獎）