郵儲銀行發(fā)布四項數(shù)字金融“i”系列成果
12月1日，中國郵政儲蓄銀行在京舉辦以“擁抱數(shù)字郵儲i時代”為主題的數(shù)字金融大會暨手機銀行9.0發(fā)布會，正式發(fā)布i-PSBC數(shù)字郵儲及包括手機銀行9.0在內的四項數(shù)字金融“i”系列成果，展示了郵儲銀行特色化、差異化的數(shù)字化轉型道路。
郵儲銀行把“應時代之變”作為制勝的新賽道，著力夯實數(shù)字能力根基，打造數(shù)字郵儲智慧（intelligent）、創(chuàng)新（innovative）、普惠（inclusive）、迭代（iterative）的i時代。發(fā)布的四項數(shù)字金融“i”系列成果分別為“i-Bank”手機銀行APP9.0、“i-Cube”智慧魔方運營平臺、“i-Open”開放銀行服務平臺、“i-Super”金融數(shù)字化指數(shù)。
據(jù)悉，“i-Bank”手機銀行9.0版本致力于以“工匠精神”打磨專業(yè)化的線上金融服務，通過“智慧管家”提供一站式的“金融+生活”服務，實現(xiàn)資產(chǎn)配置和財富管家雙劍合璧，趣味互動和智能互動疊加服務，AI空間、數(shù)字員工和視頻客服全程在線，安全管家和流程優(yōu)化并駕齊驅，進而為客戶創(chuàng)造美好的生活體驗。其以“知我”的初心，提供專業(yè)財顧、專屬體驗、專心陪伴、專注守護。
“i-Cube”智慧魔方運營平臺是郵儲銀行將集約化、數(shù)字化深入經(jīng)營理念轉變?yōu)橐徽滓撞僮?、可?zhí)行、可視化的系統(tǒng)工具，形成“數(shù)據(jù)采集—客戶畫像—策略配置—精準觸達—運營監(jiān)控—跟蹤評估”于一體的運營全流程閉環(huán)管理，可大幅提升客戶經(jīng)營效率。其以“懂我”的細心，實現(xiàn)精細分群、精密監(jiān)測、精準推送、精確評估。
“i-Open”開放銀行服務平臺，作為一種平臺化商業(yè)模式，不斷拓寬金融服務的邊界，攜手多方共同推動“金融+場景”“網(wǎng)點+商圈”“線上+線下”有機融合，打造與C端、B端、G端、F端用戶及客戶聯(lián)動發(fā)展、合作共贏的數(shù)字生態(tài)銀行。其以“伴我”的使命，形成無界開放、無形服務、無感融合、無限擴展。
“i-Super”金融數(shù)字化指數(shù)，是郵儲銀行構建的可持續(xù)迭代優(yōu)化的數(shù)字化轉型評價指數(shù)，可為郵儲銀行數(shù)字化轉型的現(xiàn)狀趨勢分析、成效成果評估、優(yōu)勢差距識別、轉型路徑優(yōu)化提供有力支撐。其以“為我”的態(tài)度，探索全盤規(guī)劃、全面評價、全新方法、全局優(yōu)化。
此次發(fā)布會由郵儲銀行手機銀行智能機器人客服“智慧小郵”主持，將郵儲銀行“數(shù)字員工家族”驚喜亮相作為大會開篇，以生動活潑的形式展示了特色化的郵儲數(shù)字金融新業(yè)態(tài)。