解惑（光明日報）
作者：記者 董蓓 來源：光明日報 發(fā)布時間：2024-03-13
“別著急，你把手頭和案件相關的法律材料先發(fā)給我，我馬上幫你看……”剛從會場回來，中國郵政集團有限公司珠海市分公司外伶仃郵政營業(yè)所主管兼營業(yè)員謝堅代表一邊接著電話，一邊走進駐地安檢通道。
“一位村民打電話詢問一樁司法糾紛怎么處理，聲音急得冒火，讓我?guī)退龀鲋饕?。”等材料的工夫，謝堅向記者解釋道。
扎根外伶仃島30多年，謝堅負責的，早已不只是海內外郵件的投遞工作。
“司法、金融、保險、醫(yī)療、稅務……島上群眾提出的訴求涉及方方面面。身為基層人大代表，我就要多跟大家溝通，幫助他們解決難題?！闭f著，謝堅掏出近幾年的幾份建議給記者看，內容已從三級物流體系的建設擴展到立法、粵港澳大灣區(qū)建設等領域。
“為了解決群眾急難愁盼問題，這些年我一直在主動學習了解各方面的知識信息，盡力把矛盾糾紛化解在基層。”謝堅誠懇地說。
話音未落，又一通電話打了過來……