遼寧省沈陽市郵政分公司團(tuán)委深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”的“兩鄰”理念，探索形成了“愛心聚鄰、文化親鄰、綜合惠鄰”志愿服務(wù)模式，引導(dǎo)團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)志愿服務(wù)“排頭兵”，推動志愿服務(wù)項(xiàng)目成為崇德向善、凝心聚力的“青年建功工程”。
“愛心聚鄰” 志愿服務(wù)有高度
沈陽市分公司團(tuán)委著力培育青年愛心大使，打造青年“愛心郵路”14條。將每年的3月5日定為“愛心郵路體驗(yàn)日”，組織機(jī)關(guān)青年員工與基層投遞員同走“愛心郵路”，傳承愛心文化。
2021年開始，沈陽市分公司團(tuán)委組織機(jī)關(guān)和基層青年員工“走出去”，加入“清潔沈陽”文明行動，開展“凈街道、凈小區(qū)、凈窗口”志愿活動。把建立“愛心驛站”作為青年文明號申報(bào)推薦重要參考條件，推動青年文明號集體持續(xù)煥發(fā)活力。在主題教育中，對“愛心驛站”設(shè)施增配升級，建成集簡約化、三感一體化、輕便電子化于一身的“戶外勞動者服務(wù)站”。在改善服務(wù)環(huán)境的同時，組織青年員工定期開展反詐宣傳、愛心義診等活動。
“文化親鄰” 志愿服務(wù)有熱度
近年來，沈陽市分公司黨委積極推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)校園，先后在沈陽建筑大學(xué)、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)建設(shè)郵政校園服務(wù)中心，以打造校園“郵+生態(tài)圈”為切入點(diǎn)，全面提升郵政服務(wù)校園水平。2023年，以為東北大學(xué)量身定制建校100周年系列主題郵品為契機(jī)，青年員工組建專項(xiàng)小組，全面參與產(chǎn)品研發(fā)、活動策劃、場景搭建等工作。
經(jīng)過青年團(tuán)隊(duì)的精心策劃，《東北大學(xué)建校一百周年》紀(jì)念郵票首發(fā)活動實(shí)現(xiàn)“三個新突破”。一是校郵合作模式實(shí)現(xiàn)新突破。校園主題郵局入駐東大校區(qū)，設(shè)置郵政打卡點(diǎn)，疊加互動內(nèi)容，展示中國郵政多元、創(chuàng)新、科技、活力的新形象。二是產(chǎn)品矩陣研發(fā)實(shí)現(xiàn)新突破。利用郵政豐富的IP資源，設(shè)計(jì)研發(fā)近40余款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)6個首次：首次發(fā)行校慶紀(jì)念郵票，首次發(fā)行立德樹人個性化郵票，首次發(fā)行大學(xué)彩色自貼型郵資機(jī)宣傳戳，首次發(fā)行大學(xué)家鄉(xiāng)包裹貼，首次舉辦郵票印刷開機(jī)儀式，首次在集郵網(wǎng)廳開設(shè)大學(xué)產(chǎn)品專區(qū)。三是渠道資源整合實(shí)現(xiàn)新突破。首發(fā)活動突出場景搭建，立足主題郵局、打卡點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)直播等營銷渠道，圍繞校慶宣傳切入線上線下消費(fèi)場景。
“綜合惠鄰” 志愿服務(wù)有廣度
沈陽市分公司團(tuán)委聚焦企業(yè)中心工作，通過組建助力隊(duì)、突擊隊(duì)、保障隊(duì)等青年志愿服務(wù)隊(duì)，引導(dǎo)青年員工在急難險重任務(wù)和重大專項(xiàng)工作中發(fā)揮生力軍作用。
在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)交郵合作、三級物流體系搭建初見成效的基礎(chǔ)上，組建青年電商營銷助力團(tuán)隊(duì)，對村級綜合便民服務(wù)站負(fù)責(zé)人開展電商知識培訓(xùn)，幫助其拓展銷售運(yùn)營渠道。同時，在農(nóng)產(chǎn)品銷售集中期，幫助農(nóng)戶制作宣傳短視頻、線上直播帶貨，并提供上門裝箱、打包、發(fā)貨、派送等服務(wù)，幫助農(nóng)戶解“三難”。為打贏特快業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目增收補(bǔ)缺目標(biāo)，去年8月，沈陽市分公司加深警郵合作，啟動兒童身份證辦理郵寄項(xiàng)目，青年員工主動請纓，成立各區(qū)青年突擊隊(duì)，開展上門服務(wù)，僅5天就為500余名兒童辦理了其人生中第一張身份證。為做好畢業(yè)季校園包裹收寄服務(wù)，每年組建多支青年保障隊(duì)，深入校園提供打包、分裝、發(fā)寄等一攬子服務(wù)。