浙江省分公司渠道平臺部員工到網(wǎng)點指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理。□周云峰 攝
浙江省郵政分公司渠道平臺部近年來主動融入服務(wù)鄉(xiāng)村振興及共同富裕示范區(qū)建設(shè),扎根服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展,以郵政商流、物流、資金流、信息流“四流”破解農(nóng)村融資難、銷售難、物流難“三難”問題,扎實落地“1234”浙江郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作體系,筑牢鄉(xiāng)村振興的“基礎(chǔ)盤”,逐漸摸索出“農(nóng)民獲利、消費者獲益、政府獲贊、企業(yè)獲客”的郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興“浙江模式”。
“讓郵件在村里跑起來,跑出加速度”,這是最早擺在渠道平臺部同志們眼前的課題。他們深刻認(rèn)識到服務(wù)鄉(xiāng)村振興最基礎(chǔ)的工作就是要依托郵政點多面廣的優(yōu)勢,在“村村通郵”的普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,扎實推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)。幾年來,他們一遍又一遍實地調(diào)研,因地制宜給出了山區(qū)、海島、平原等不同地區(qū)的鄉(xiāng)村物流體系構(gòu)筑解決方案,積極融入“四好農(nóng)村路”“快遞進(jìn)村”工程,以客貨郵融合、郵快合作為切入點,有效降低農(nóng)村物流運營成本,增加郵件進(jìn)村頻次、提升派件時效,助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)。
截至2023年底,浙江郵政建成縣級共配中心56個、鎮(zhèn)級共配中心199個、村級綜合便民服務(wù)站2.2萬個,郵快合作建制村覆蓋率達(dá)81%;進(jìn)村郵件超2.1億件,寄遞農(nóng)產(chǎn)品1.65億件;開通“交郵聯(lián)運”線路180條,月均代運郵件18.7萬件。
聚焦農(nóng)村“三難”問題,渠道平臺部牽頭,打造了一支涵蓋金融、寄遞、農(nóng)村電商各專業(yè)的服務(wù)鄉(xiāng)村振興隊伍,為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供“一對一”專屬綜合服務(wù),深耕農(nóng)村市場,發(fā)揮“線上+線下”優(yōu)勢,全方位拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。2021年以來,累計實現(xiàn)助農(nóng)銷售額超18億元。
讓鄉(xiāng)親們足不出村、在家門口享受到快捷高效的便民服務(wù)是郵政助力城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的初衷。幾年來,渠道平臺部不斷創(chuàng)新實踐,依托網(wǎng)點設(shè)立了超過300個“鄉(xiāng)村振興工作室”,100%覆蓋空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),疊加政務(wù)便民服務(wù)40余項,推動公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享,打造了郵政綜合便民服務(wù)生態(tài)圈。全省1096個網(wǎng)點疊加警郵業(yè)務(wù),縣域覆蓋率達(dá)100%,累計服務(wù)群眾712萬人次,列全國郵政第1位,成為全國警郵業(yè)務(wù)合作樣板。與浙江省高院達(dá)成合作協(xié)議,利用郵政網(wǎng)點設(shè)立“共享法庭”,打通法律訴訟服務(wù)“最后一公里”。郵銀協(xié)同建設(shè)信用村,為有需求的農(nóng)戶“量身定制”優(yōu)惠便利的普惠金融服務(wù)。截至2023年底,建成信用村1.6萬個,累計開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)貸67種,全省郵儲涉農(nóng)貸款結(jié)余2400億元。
隨著服務(wù)鄉(xiāng)村振興不斷深化和拓展,在走千訪萬的過程中,渠道平臺部建設(shè)了2.1萬個“郵樂購”站點,積極融入縣域商業(yè)體系建設(shè),讓“郵政綠”“郵樂購”成為農(nóng)村百姓信賴的品牌,助推農(nóng)村消費轉(zhuǎn)型升級。將線下功能單一、設(shè)施陳舊的農(nóng)村小商超升級改造為綜合服務(wù)站點,搭建品牌商家直達(dá)農(nóng)村的流通渠道,幫助農(nóng)民以更優(yōu)惠的價格買到耐用、可靠、可信的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。近3年來,累計帶動21億元品牌工業(yè)品下鄉(xiāng)。
“為者常成,行者常至?!?023年以來,渠道平臺部這支不斷前行在助農(nóng)支農(nóng)惠農(nóng)一線的隊伍,獲得全國政協(xié)調(diào)研組、主題教育中央指導(dǎo)組、交通運輸部、國家郵政局等各級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許,得到省委、省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定,并被新華社及《人民日報》《農(nóng)民日報》等多家媒體報道。