小龍蝦躍上新高度
潛江龍蝦，紅遍天下！5月18日，2024湖北“潛江龍蝦”產(chǎn)業(yè)博覽會在潛江市開幕。無論是潛江龍展館還是生態(tài)龍蝦城，到處是人山人海、人聲鼎沸。在龍展館的小龍蝦臨時郵局里，圍繞潛江“水鄉(xiāng)園林”“曹禺故里”“江漢油城”“龍蝦之鄉(xiāng)”主題開發(fā)的個性化郵票、明信片、紀(jì)念郵戳及小龍蝦特色文創(chuàng)產(chǎn)品受到參展人員和市民追捧；在生態(tài)龍蝦城萬人龍蝦宴現(xiàn)場，郵樂溯源直播火力全開，吸引全國的網(wǎng)友“買買買”！
位于中國小龍蝦之鄉(xiāng)，潛江市郵政分公司依托得天獨厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造“區(qū)域品牌+企業(yè)品牌”雙品牌，在“特”字上大做文章。聚焦小龍蝦特色產(chǎn)業(yè)鏈，打造潛江小龍蝦全國級郵政農(nóng)品基地，并持續(xù)推動基地建設(shè)提質(zhì)升級。圍繞養(yǎng)殖、加工、銷售、寄遞、品宣等環(huán)節(jié)，整合郵政金融、電商、寄遞、集郵傳媒資源，通過信貸支持加強金融惠農(nóng)服務(wù)，拓寬電商營銷渠道助力產(chǎn)品銷售，加快建設(shè)寄遞物流體系提升物流效率，創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品促進宣傳推廣，以郵政業(yè)務(wù)協(xié)同提供全鏈條特色服務(wù)。
“沒想到在直播間下單后，還得到了實地參觀小龍蝦加工廠的機會，真是妙不可言！”看著比自家廚房還干凈的加工車間，參加“潛江尋味之旅”的客戶代表不禁感嘆。潛江市分公司加強與基地合作，推進品牌聯(lián)合共創(chuàng)共贏，聚焦提高“潛江龍蝦”品牌價值，持續(xù)發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，以豐富推廣渠道為抓手，擴大品牌聲量，放大品牌效應(yīng)，推動品牌賦能工作。2024年，潛江市分公司制作了“潛江龍蝦”宣傳片和系列短視頻，通過社交平臺、郵樂平臺、郵政媒體平臺及員工微信朋友圈推廣，讓“潛江龍蝦”品牌深入人心。
借本屆湖北“潛江龍蝦”產(chǎn)業(yè)博覽會的東風(fēng)，潛江市分公司收獲頗豐。小龍蝦溯源直播累計102.25萬人次觀看，收獲訂單4.04萬單，GMV達到340.25萬元。
此外，潛江市分公司還積極參與潛江返灣湖馬拉松、龍蝦節(jié)、露營帳篷音樂節(jié)等當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)慶活動，設(shè)置小龍蝦臨時郵局，開展直播帶貨，擦亮“潛江龍蝦”金字招牌，為潛江優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出去搭建平臺、提供支持。
“沒想到小龍蝦又多了檸檬口味！好多新推出的周邊產(chǎn)品都值得一試?！痹跐摻]樂直播間里，一位資深吃貨發(fā)出感嘆。潛江市分公司以客戶體驗為中心，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品體系，與基地合作，接連開發(fā)出蝦稻米、小龍蝦烹飪醬等衍生產(chǎn)品，強化“郵政農(nóng)品”品牌背書功能，不斷推動基地產(chǎn)品銷售上臺階。2024年上半年，新上線基地產(chǎn)品SKU達到18個，銷售額超過400萬元。
與此同時，潛江市分公司堅持“電商+物流”雙提升發(fā)展戰(zhàn)略，打好服務(wù)提升組合拳。通過場景賦能提效，拓展線上線下銷售渠道。利用社區(qū)團購、跨城外賣、產(chǎn)銷對接會等線下渠道，以及電商平臺、直播帶貨、社群營銷等線上渠道，搭建營銷場景。全力構(gòu)建“常態(tài)化營銷+專項活動”營銷體系，定期組織“線上滿減”等營銷活動，精心開展節(jié)日主題、溯源直播、電商節(jié)等專項營銷活動，“外做規(guī)模，內(nèi)做常量”，持續(xù)壯大小龍蝦系列產(chǎn)品銷售規(guī)模，提高發(fā)展質(zhì)效。
“去年，我們南京專線發(fā)了85車次，次日遞率高達97.9％。無論多遠，我們都盡力將小龍蝦損耗控制在5％以內(nèi)?！?月31日，潛江市分公司寄遞事業(yè)部團隊經(jīng)理祝小鄲陪同客戶參觀自建冷庫時，信心十足地介紹道。
在充分調(diào)研小龍蝦寄遞市場后，潛江市分公司圍繞包裝、倉儲、運輸、客服等環(huán)節(jié)全面提升寄遞能力，增強企業(yè)核心競爭力。結(jié)合客戶寄件需求，提供駐點收寄、上門攬收、定制包裝等收寄服務(wù)；依托“楚郵云倉”冷庫，為客戶提供冷鏈倉儲及一鍵代發(fā)服務(wù)，日代發(fā)1000余件。潛江市分公司還采用“冷鏈干線+落地配”的“極速鮮”網(wǎng)絡(luò)運營模式，在每年4—8月小龍蝦銷售旺季，根據(jù)業(yè)務(wù)量靈活組發(fā)潛江至南京、無錫兩個路向的一干冷鏈專線，以及至省內(nèi)武漢、鄂州的冷鏈專線，提供活體小龍蝦和生鮮運輸，讓潛江小龍蝦走向更加廣闊的全國市場。