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傳遞美好 為愛加“郵”——湖北黃梅郵政首創(chuàng)慈善同城配送項(xiàng)目小記
作者:陳勝 高勇 朱慧倩來源:中國(guó)郵政報(bào)發(fā)布時(shí)間:2024-06-18

  “能用愛心志愿服務(wù)積分兌換心儀的物品,郵政配送到家,真的很意外,也很開心。今后將繼續(xù)努力,把愛心志愿服務(wù)做得更好,做愛心火種的傳播者,帶動(dòng)更多的伙伴參與愛心公益活動(dòng)?!比涨?,湖北省黃梅縣周嶺社區(qū)愛心志愿者陳江平開心地說道。

  為響應(yīng)湖北省郵政分公司寄遞轉(zhuǎn)型要求,黃梅縣郵政分公司與縣慈善會(huì)簽訂了為慈善會(huì)會(huì)員同城配送奶粉、紙尿褲等嬰幼兒用品的合作協(xié)議,助力慈善事業(yè)發(fā)展。這也是湖北郵政首創(chuàng)慈善同城配送項(xiàng)目,預(yù)計(jì)全年新增特快收入10萬元。

  為弘揚(yáng)和鼓勵(lì)愛心志愿精神,激發(fā)向上向善、誠(chéng)信互助的社會(huì)風(fēng)尚,鼓勵(lì)社會(huì)公眾為公益事業(yè)作出更多貢獻(xiàn),作為湖北省試點(diǎn)縣的黃梅縣慈善會(huì)率先設(shè)立了志愿服務(wù)“愛心超市”,同步上線線上積分兌換商城。只要社區(qū)居民參加扶危濟(jì)困、幫老助殘、支教助學(xué)等活動(dòng),或在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件、大型社會(huì)活動(dòng)中開展志愿服務(wù),就可注冊(cè)成為慈善會(huì)會(huì)員。每參加一場(chǎng)公益慈善活動(dòng),就能獲取相應(yīng)愛心積分,志愿者憑愛心積分卡到“愛心超市”或線上商城,以“積分+優(yōu)惠價(jià)”兌換相應(yīng)物品。

  走進(jìn)黃梅縣慈善會(huì)“愛心超市”,貨架上擺放著琳瑯滿目的商品。每件商品的下方都對(duì)應(yīng)著一張心形的小紙片,標(biāo)注著換購(gòu)這些物品的愛心積分和優(yōu)惠價(jià)格,如“不銹鋼盆 40顆愛心+2元”“菜籃 5顆愛心+0.1元”等。在線上商城下單,由郵政提供同城配送服務(wù)。黃梅縣慈善會(huì)會(huì)長(zhǎng)李仲良表示:“黃梅郵政主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)來洽談合作,體現(xiàn)了郵政對(duì)此項(xiàng)工作的重視。郵政作為百年國(guó)企,具有良好的信譽(yù)、成熟的體系、健全的團(tuán)隊(duì)。‘人民郵政為人民’的服務(wù)宗旨也非常契合慈善會(huì)的發(fā)展理念,有利于項(xiàng)目的順利開展?!?/p>

  黃梅縣分公司為切實(shí)做好慈善同城配送項(xiàng)目,專門組建慈善會(huì)物品特快專遞配送團(tuán)隊(duì),明確了收寄、運(yùn)輸、派送各環(huán)節(jié)的職責(zé),堅(jiān)持做到上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣無縫服務(wù),確保每件物品都能以最快速度配送到客戶手中,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,助力慈善事業(yè)發(fā)展。郵政工作人員每天9時(shí)、14時(shí)分兩個(gè)頻次上門取件,返回公司后,按照訂單所在的區(qū)域,分發(fā)給各片區(qū)的快遞員,派送到客戶手中,確保在24小時(shí)內(nèi)全部配送完成。黃梅縣縣城、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍可以實(shí)現(xiàn)早上寄下午到、下午寄晚上達(dá),省內(nèi)則保證次日達(dá)。目前,前期起步階段日均配送訂單40件。

  “自郵政開展愛心物品配送以來,帶動(dòng)了慈善會(huì)品牌形象日益提升,越來越多的居民參與到愛心公益活動(dòng)中來?!秉S梅縣慈善會(huì)籌募部部長(zhǎng)金龔園說道。