甘肅郵政攬投部銷售化轉(zhuǎn)型促獲客
中國郵政報甘肅記者 馬智勇2024-07-03來源：中國郵政報
甘肅省郵政分公司于5月6日正式對各市（州）89個主城區(qū)攬投部、32個縣域攬投部分批次開展攬投部銷售化轉(zhuǎn)型工作。截至6月底，甘肅郵政“89+32”個轉(zhuǎn)型攬投部個人客戶攬收收入較轉(zhuǎn)型前增長117％。
甘肅省分公司通過繪制轉(zhuǎn)型攬投部網(wǎng)格作戰(zhàn)圖，對客戶進(jìn)行細(xì)化梳理，實現(xiàn)了客戶的精準(zhǔn)管理。同時，結(jié)合CRM系統(tǒng)及客戶資料臺賬，構(gòu)建“線上+線下”雙管齊下的客戶管控體系，確保了對市場的深度挖掘和全面覆蓋；不斷加強對“數(shù)字網(wǎng)格法”和“客戶清單法”應(yīng)用的指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)營銷“兩法”運用的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、全面化。目前，89個主城區(qū)轉(zhuǎn)型攬投部人均日散件攬收量較轉(zhuǎn)型前提升了64.26％，新開發(fā)客戶5.9萬戶。